Hostess Di Sala - Stagione 2026 - Vetera Matera

All’interno dell’ Hotel, sotto la supervisione del Maître e in collaborazione con lo staff di sala, l’Hostess di Sala sarà responsabile di:

• Accogliere gli ospiti con cortesia, eleganza e attenzione, garantendo un’esperienza d’accoglienza di alto livello
• Gestire le prenotazioni e condurre gli ospiti al tavolo, coordinandosi con il team di sala
• Gestire e aggiornare i profili degli ospiti e le loro preferenze, garantendo un servizio personalizzato e in linea con le aspettative degli ospiti
• Fornire informazioni sui menu e sulle esperienze dell’ hoteò, supportando il servizio in modo proattivo
• Gestire la chiusura dei conti e le operazioni di pagamento degli ospiti sotto la supervisione del Maître, garantendo precisione, trasparenza e un servizio elegante
• Mantenere ordine e pulizia nell’area di ingresso e nelle sale di accoglienza
• Collaborare attivamente con il team di sala per garantire un servizio fluido e coerente con gli standard Relais & Châteaux
• Supportare e partecipare alle attività organizzative quotidiane della sala, contribuendo al rispetto delle procedure operative e degli standard HACCP
• Opportunità di formazione continua e crescita all’interno del team