Host/Hostess

Host/Hostess – Zuma Roma

Come Host/Hostess da Zuma, il tuo ruolo è garantire un'esperienza impeccabile per ogni ospite, offrendo un'accoglienza calorosa, gestendo le prenotazioni e fornendo un servizio straordinario che anticipa ogni esigenza. Sarai il volto di Zuma e creerai un'impressione eccezionale sin dal primo momento!

Zuma è una catena internazionale di ristoranti di cucina giapponese contemporanea — un brand ispirato allo stile informale e conviviale dell’izakaya. Questo ruolo è basato a Zuma Roma , situato nell’iconico Palazzo Fendi , con un ristorante mozzafiato e una splendida terrazza panoramica con vista sulla “città eterna”: un’esperienza imperdibile a Roma. Zuma Roma fa orgogliosamente parte dell’Azumi Collection .

Principali Responsabilità

Le tue principali responsabilità includeranno:

• Accogliere gli ospiti con un sorriso caloroso e professionale che dia il tono giusto all’esperienza
• Gestire le chiamate con cortesia, aiutando con richieste e prenotazioni
• Organizzare prenotazioni, conferme e disponibilità per garantire un flusso di servizio impeccabile
• Mantenere la reception pulita, ordinata e invitante
• Assistere gli ospiti nelle richieste, indirizzandoli al team o all’area più appropriata
• Comunicare in modo efficace durante i passaggi di turno per garantire una continuità operativa

Cosa Cerchiamo

Il nostro candidato ideale incarna i nostri valori e possiede:

• Una passione autentica per le esperienze culinarie e l’amore per la cucina giapponese
• Esperienza comprovata come receptionist in un ristorante di lusso ad alto volume
• Un atteggiamento accogliente e motivazionale, capace di valorizzare il talento del team
• Competenza nella gestione di prenotazioni, richieste degli ospiti e momenti di alta affluenza con professionalità

Benefici

Offriamo straordinarie opportunità di carriera, esperienze internazionali e la possibilità di contribuire a un brand di fama mondiale, dove ogni dettaglio – dagli ingredienti più pregiati all’atmosfera senza pari – è curato alla perfezione.

Far parte del nostro team significa poter usufruire di:

• Formazione di livello mondiale , pensata per ispirare ed educare
• Opportunità globali , vivi l’ospitalità in tutto il mondo con i nostri cinque incredibili brand
• Staff meal , condivisi quotidianamente
• Premi e riconoscimenti , valorizziamo il nostro team e celebriamo i suoi contributi con riconoscimenti significativi
• Sconti per lo staff , approfitta di sconti esclusivi in tutto il gruppo Azumi, in tutto il mondo!

Il nostro impegno per l’inclusività

Siamo un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e accogliamo con favore tutte le candidature. Se hai bisogno di assistenza per rendere il processo di selezione più accessibile, informa il nostro team di Talent Acquisition.

Pronto a creare un po’ di magia?

Unisciti a noi e porta il tuo talento in un team che sta ridefinendo la ristorazione contemporanea a livello globale.