Hospitality Specialist
Descrizione dell'offerta
Per rafforzare il dipartimento di Security e Welcoming Services di Valenza, stiamo cercando un/a Hospitality Specialist.
La risorsa si occuperà di:
- Progettare, pianificare e organizzare eventi aziendali, conferenze, seminari, visite e tour guidati
- Coordinarsi con fornitori, location e altri partner per garantire la disponibilità e la qualità dei servizi necessari
- Gestire il budget degli eventi, monitorando i costi e garantendo il rispetto dei limiti di spesa
- Creare e gestire i calendari degli eventi, assicurando la comunicazione tempestiva e accurata a tutti i partecipanti e alle parti interessate.
- Supervisionare la logistica degli eventi, inclusi trasporti, alloggi e ristorazione per ospiti e visitatori
- Coordinare l'arrivo di ospiti e visitatori, assicurando un'accoglienza calorosa e professionale, con particolare attenzione a garantire un'hospitality di livello
- Monitorare e valutare la soddisfazione degli ospiti e dei partecipanti, implementando miglioramenti basati sui feedback ricevuti.
- Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti non appena arrivano in Manifattura.
- Gestire con prontezza e professionalità gli imprevisti e i cambi organizzativi dell'ultimo minuto.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza ospitale e senza intoppi per i visitatori.
Requisiti:
- Esperienza comprovata nell'organizzazione e gestione di eventi e visite guidate
- Esperienza nella gestione dell'hospitality e nell'accoglienza di ospiti e visitatori
- Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione degli eventi.
- Buona conoscenza Suite Microsoft Office.
- Intraprendenza, proattività e flessibilità
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
- Forte attenzione ai dettagli e problem solving
- Conoscenza avanzata professionale della lingua inglese, gradita anche lingua francese