Helpdesk

Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:

HELP DESK di Primo livello

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario:

• Fornire assistenza tecnica al cliente sull’uso dei prodotti Inbank e collegati;
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti richiesti:

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile);
• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
• Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC/Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente;
• Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile);

Luogo di lavoro: Verona (VR)

Modalità di lavoro: Ibrido

Orario di lavoro: Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 07:00 – 24:00, dal lunedì alla domenica 5 gg/ 7 gg.

CCNL: Telecomunicazioni, livello 3°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga.

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).