Helpdesk

e-work SpA – Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente operante nel settore logistico una risorsa da inserire in tirocinio presso la sede di Siziano (PV) con il ruolo di:

HELP DESK DI 1° LIVELLO

Attività

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti
• Gestire le richieste tramite sistema di ticketing
• Supporto su postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche)
• Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Office / Microsoft 365
• Supporto di base su ambienti server
• Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software
• Configurazione base di account e profili utente
• Collaborazione con il team IT interno

Requisiti

• Diploma o Laurea in ambito informatico o tecnico
• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
• Conoscenza del pacchetto Office / Microsoft 365
• Nozioni di base su hardware, software e server
• Familiarità, anche minima, con strumenti di ticketing
• Conoscenza di base delle reti (LAN, VPN)
• Buone capacità di problem solving
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Essere automuniti/e

Sede di lavoro: Siziano (PV)

Orario di lavoro: full time (lunedì–venerdì 9:00–18:00)

Offerta

• Tirocinio di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione
• Rimborso spese mensile di 600 euro

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: