Helpdesk
Descrizione dell'offerta
HELP DESK I Milano (zona Garibaldi)
Sei un* HELP DESK pront* a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un’importante opportunità di carriera per azienda partner operante nel settore farmaceutico
Attività principali
- Supporto tecnico agli utenti su ambiente Microsoft 365
- Gestione ticket tramite ServiceNow
- Supporto su postazioni di lavoro (PDL) e dispositivi aziendali
- Gestione utenze e permessi tramite Active Directory
- Supporto su strumenti di collaborazione come Microsoft SharePoint
- Attività di troubleshooting su sistemi di office automation
- Supporto su ambienti gestiti centralmente e infrastrutture locali
- Interazione con team IT internazionali