Helpdesk | Milano

Sei un/a Helpdesk pronto/a a nuove sfide?

Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di carriera unica presso un’azienda partner.

Le responsabilità

• Configurazione e supporto per PC e telefoni.
• Gestione caselle PEC e configurazione account.
• Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.
• Conoscenza dei protocolli di rete, inclusi STP.
• Gestione e risoluzione di ticket tramite sistemi di trouble-ticketing.
• Attività di troubleshooting su hardware e software.

Requisiti

• Diploma o laurea in informatica o campo correlato.
• Pregressa esperienza di almeno 2 anni in attività di Helpdesk.
• Competenza su PC e sistemi operativi.
• Buone capacità di comunicazione e di gestione delle richieste.
• Buona conoscenza di Windows e dei principali strumenti di supporto remoto.
• Ottima conoscenza della lingua italiana, buona conoscenza della lingua inglese (B2) e francese (nice to have).

Dettagli della posizione

• Sede di lavoro: Milano, on-site.
• Contratto a tempo indeterminato.
• Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e giovane.
• Opportunità di partecipare a corsi di formazione.
• Iniziative di team building per favorire la coesione e il benessere del team.
• Assicurazione sanitaria e welcome kit.

Il profilo ideale

• Eccellenti abilità tecniche e passione per l'innovazione.
• Capacità di collaborare in team, ottima gestione dello stress e capacità di problem solving.
• Spirito creativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi.

Chi siamo

Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro.

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