Helpdesk IT - Intern

Chi siamo

InterSystems è un'azienda tech globale che sviluppa piattaforme dati e soluzioni per il settore sanitario. In pratica? Creiamo tecnologie che aiutano ospedali e organizzazioni sanitarie in tutto il mondo a funzionare meglio. Dalla nostra sede di Milano lavoriamo con colleghi da ogni parte del pianeta.

La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.

L'opportunità

Hai appena finito il liceo e vuoi iniziare una carriera nell'IT? Oppure stai ancora studiando e cerchi un'esperienza concreta?

Stiamo cercando un IT Helpdesk Intern motivato da inserire nel nostro team Technical Services. Sarai la persona a cui i colleghi si rivolgono quando qualcosa non funziona — e tu li aiuterai a risolvere.

Di cosa ti occuperai

Entrerai subito nel vivo del lavoro, affiancato da professionisti senior che ti guideranno passo dopo passo.

• Risolvere problemi tecnici dei colleghi: computer che non si accendono, software che non funzionano, accessi bloccati, videochiamate che saltano
• Preparare le postazioni per i nuovi assunti, così che al primo giorno abbiano tutto pronto
• Configurare PC e dispositivi seguendo le procedure aziendali
• Tenere traccia dell'inventario di computer, monitor, tastiere e tutto l'hardware aziendale
• Monitorare i sistemi: controllare che backup e alert funzionino correttamente
• Gestire gli ordini di hardware e software quando servono nuovi acquisti
• Proteggere i dati: assicurarti che le informazioni sensibili siano al sicuro

Cosa imparerai

Dopo 6 mesi uscirai con competenze concrete e spendibili:

• Come funziona l'IT di un'azienda internazionale dall'interno
• Gestire un sistema di ticketing professionale (ServiceNOW)
• Risolvere problemi tecnici in autonomia
• Comunicare con utenti di ogni livello, dal neoassunto al manager
• Basi di sicurezza informatica e gestione dei dati
• Come si lavora in un team tech strutturato

Chi cerchiamo

Requisiti

• Diploma (liceo scientifico, istituto tecnico o equivalente) o laurea in ambito informatico/tecnologico
• Italiano fluente
• Inglese B1/B2, scritto e parlato
• Conoscenza base di Windows e Microsoft Office

Nice to have (ma non obbligatori!)

• Ti incuriosiscono networking e cybersecurity
• Hai progetti personali tech (anche piccoli, anche solo per divertirti)
• Ti piace smanettare e capire come funzionano le cose

Perché scegliere noi

• Non farai fotocopie. Sarai coinvolto in attività vere dal primo giorno.
• Impari da chi ci lavora da anni. Avrai sempre qualcuno a cui chiedere, senza sentirti abbandonato.
• È un ambiente internazionale. Parlerai inglese, lavorerai con colleghi da tutto il mondo.
• C'è una possibilità concreta di restare. xdwybme Non è uno stage fine a se stesso: se funziona, si continua insieme.

Cosa offriamo

• Stage di 6 mesi con possibilità di assunzione
• Affiancamento quotidiano da professionisti senior
• Ambiente internazionale e collaborativo
• Rimborso spese mensile + ticket restaurant