Helpdesk IT

Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse , 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione.

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.

Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:

Helpdesk Operator

La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di ticketing.

Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe.

LE SKILL TECNICHE :

• Attività di Helpdesk di I livello
• Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
• Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
• Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
• Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)
• Conoscenza base di architettura reti aziendali (Vlan, Switch, Cisco)
• Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)

COMPLETANO IL PROFILO:

• Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving
• Disponibilità per brevi e occasionali trasferte
• Possesso patente B

Sede di lavoro: Napoli

Tipo di impiego: Full-time

Perché scegliere Teoresi?

Teoresi è una realtà nata a Torino e cresciuta fino a diventare oggi un gruppo internazionale , che si propone ovunque si respiri innovazione . Perseguiamo l’aggiornamento continuo rispetto all’evoluzione tecnologica, collaborando con aziende Leader in diversi settori di mercato e realizzando soluzioni “chiavi in mano” presso i nostri laboratori.

Lavoriamo mantenendo al centro le persone e la sostenibilità ambientale.

Crediamo nel risultato generato dall’unione del talento creativo e la solida preparazione dei nostri collaboratori , strumenti vincenti per rendere la tecnologia un ponte verso il cambiamento e proporre soluzioni che siano “un passo avanti”, anticipando bisogni e tendenze future a beneficio della vita umana.

L’offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. xdwybme 1 e Art.18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell'inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità.

La informiamo inoltre che, inviando la sua candidatura, tutti i suoi dati verranno trattati secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link