Helpdesk II livello
Descrizione dell'offerta
Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.
Per progetto in ambito IT Workplace Management ricerchiamo un/una Technical Support con esperienza nel supporto applicativo di secondo livello.
Sede: Milano (2 giorni a settimana in presenza).
Attività :
- Supporto applicativo di 2° livello
- Gestione e risoluzione ticket tramite ServiceNow
- Gestione ambienti Microsoft Azure
- Troubleshooting su postazioni Windows e networking (VPN, configurazioni)
Requisiti :
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo
- Conoscenza di SQL / SQL Server
- Conoscenza dei sistemi di Trouble Ticketing Management (in particolare ServiceNow)
- Conoscenza di Azure e Microsoft Active Directory
- Buone conoscenze del pacchetto Office (in particolare Microsoft Excel)
- Conoscenza base di PowerShell
- Conoscenza Windows e strumenti di software distribution (BigFix)
Contratto e benefit: offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant per ogni giorno lavorato.
Prendiamo in considerazione anche collaborazioni con professionisti in possesso di P.IVA.
Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.
Aspettiamo la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.
Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. F2 Informatica S.r.l., Titolare del trattamento, con sede legale in via Settembrini, 35, 20124, Milano, utilizza i dati che la riguardano esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di ricerca, selezione e valutazione del Personale. I Suoi dati saranno condivisi con terzi solo nei limiti di cui all’informativa estesa e saranno conservati presso per un periodo di tempo non superiore a 6 mesi. Per informazioni dettagliate, anche in ordine al Suo diritto di accesso agli altri Suoi diritti, può contattare il nostro Referente Privacy all’indirizzo o il nostro DPO al seguente indirizzo: