Helpdesk
Descrizione dell'offerta
Nice to meet you. We are Randstad Digital.
Randstad Digital Consulting è una società di consulenza globale nei settori Information technologies e Engineering, con oltre 25.000 esperti in tutto il mondo. Siamo un'organizzazione che mette al primo posto i talenti, e siamo focalizzati nell’abilitare i nostri clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale e nello sviluppare importanti progetti di contenuto tecnologico.
Sei pronto per la tua prossima sfida?
Per rafforzare il nostro team IT, siamo alla ricerca di:
Tecnico Helpdesk
Responsabilità:
- Gestione chiamate e gestione del cliente per quanto riguarda le problematiche di carattere tecnico sui prodotti dell'azienda;
- Attività di help desk di primo livello;
- Attività di reportistica ed estrapolazione dei dati tramite utilizzo di sap ed excel.
Competenze necessarie:
- Diploma quinquennale di scuola media superiore (es. informatico, elettrotecnico);
- Pregressa esperienza in help desk tecnico di I livello (almeno due anni);
- Ottime doti comunicative;
- Ottime conoscenze informatiche (pacchetto office, in particolare excel).
Sede di lavoro: Milano, viale Sarca (ibrido).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).