HelpDesk con Azure & Intune
Descrizione dell'offerta
Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.
Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale. Con +100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei prossimi anni. Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende in vari settori, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità senza dimenticare il valore del lavoro di squadra.
Attualmente siamo alla ricerca di un Helpdesk con esperienza in ambienti Microsoft 365, Azure e Intune da inserire nel team IT di un nostro cliente.
La risorsa si occuperà del supporto tecnico e della gestione operativa delle infrastrutture IT, contribuendo anche alle attività di miglioramento e manutenzione degli ambienti Microsoft.
Attività principali
- Supporto tecnico e risoluzione ticket
- Gestione e manutenzione di Azure AD e Intune
- Implementazione di policy di sicurezza e configurazioni endpoint
- Attività di incident e problem management
- Collaborazione con i team interni e con i clienti per ottimizzare i servizi IT