Helpdesk

Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a

IT Help desk

per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto tecnico presso un noto cliente internazionale.

Qualche dettaglio sull'offerta:

Stipendio:

Retribuzione annua lorda che potrà variare da €23.000 a €24.000 in base all'esperienza del candidato/a;

Contratto di lavoro:

Iniziale inserimento a tempo determinato di 1 anno, con scopo di assunzione;

Disponibilità:

Full time con turni 7/7 h24;

Sede di lavoro:

Bologna (BO);

Benefit:

Buoni pasto da €7, smart working, percorso di crescita professionale e politica di welfare aziendale strutturata.

Le attività che svolgerai:

Assistenza tecnica da remoto con l'utilizzo di strumentazione informatica;

Coordinamento con il team di tecnici interno per la risoluzione delle problematiche più complesse;

Attività quotidiana di troubleshooting;

Risoluzione delle problematiche attraverso sistema di ticketing interno.

Cosa vorremmo trovare in te?

Diploma Perito Informatico e/o Laurea in Informatica/Ingegneria o titolo equivalente;

Conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi;

Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e sistemi di Trouble Ticketing;

Buona capacità risolutiva su problematiche legate alle postazioni di lavoro (PC Windows) e le sue componenti correlate (Stampante, lettori esterni, risorse interne);

Gradita la conoscenza di sistemi operativi macOS, IOS e Android;

Confidenza con sistemi di assistenza remota (es. VMWare, TeamViewer);

Buona conoscenza della lingua inglese (B2/C1).

Proattività, affidabilità e orientamento al problem solving;

Spiccate capacità di analisi e buone doti comunicative e relazionali.

Se pensi che questa sia l'opportunità giusta per te,

candidati subito!

Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.

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