Helpdesk 2° livello - (Categorie Protette L.68/99)

Ali Professional è la divisione di Ali Spa specializzata nella ricerca e selezione di profili specialistici e sulle figure di Middle & Top Management .

Per un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale, ricerchiamo un/a Helpdesk 2° Livello.

La posizione è riservata a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

Requisiti richiesti:

• Sistemi Operativi : Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
• Networking : Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP) e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
• Active Directory : Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
• Troubleshooting : Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, anche in situazioni stressanti.
• Strumenti Office : Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
• Esperienza pratica : Un minimo di esperienza, come stage o esperienze precedenti, in ambito IT, anche di breve durata
• Inglese: conoscere la lingua inglese ti aiuterà ad affrontare sfide internazionali!
• Disponibilità ad effettuare turni H24

Cosa si offre:

• smart working
• formazione continua
• ambiente giovane e stimolante
• crescita continua in una realtà internazionale.

Sede di lavoro : Rho (MI)