HELP DESK JUNIOR_ CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99)

Talentwave, Agenzia per il Lavoro, filiale di Pavia, per azienda strutturata ricerchiamo una figura IT da inserire direttamente in azienda con l'obiettivo di costruire una collaborazione stabile e di lungo periodo.

Principali attività

Assistenza tecnica di primo livello agli utenti;

Gestione delle richieste di supporto tramite ticket, telefono ed e-mail;

Supporto nell'installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi IT;

Identificazione e risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni;

Escalation delle richieste ai livelli di supporto superiori quando necessario;

Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.

Diploma o percorso di studi in ambito informatico;

Interesse per il settore IT e per le attività di assistenza tecnica;

Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente;

Predisposizione al lavoro in team;

Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.

Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di help desk o supporto tecnico. Orario di lavoro: dal lunedì al giovedì 08:30 – 17:30, venerdì 08:30 – 16:30.

Sede di lavoro: Milano, zona Garibaldi

Inquadramento iniziale: CCNL Autotrasporto, Merci e Logistica, Livello 3 o 4, da definire in base all'esperienza del candidato, RAL: 23-26K

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99).

#J-18808-Ljbffr