Descrizione dell'offerta
Luogo di lavoro:
Pesaro-Urbino Contratto:
Da definire Area:
Ingegneri e Tecnici Descrizione dell'offerta
Fornire supporto tecnico agli utenti interni attraverso sistemi di ticketing, telefono e canali digitali. Gestire attività di troubleshooting su dispositivi desktop, laptop, stampanti e periferiche. Installare, configurare e aggiornare hardware e software aziendali. Supportare la gestione degli account utente, dei permessi di accesso e delle policy di sicurezza. Monitorare e intervenire sulle problematiche relative a reti LAN/WAN, VPN e connettività. Collaborare con i fornitori esterni per la risoluzione di problematiche tecniche complesse. Gestire le procedure di onboarding e offboarding IT del personale. Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le guide operative per gli utenti. Garantire il rispetto degli standard di sicurezza informatica e delle procedure aziendali. Preferenze
Esperienza in contesti aziendali strutturati e multi-sede. Certificazioni Microsoft, ITIL o equivalenti. Conoscenza di strumenti di Mobile Device Management (MDM). Esperienza in ambienti cloud Microsoft Azure e Microsoft 365. Iscrizione al collocamento mirato L.68/99 art. 1 Diploma o Laurea ad indirizzo informatico o equivalente. Esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli di Help Desk IT, Service Desk o Supporto Tecnico. Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows. Conoscenza del pacchetto Microsoft 365. Conoscenza di base delle infrastrutture di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Familiarità con strumenti di ticket management. Conoscenza dei principi di cybersecurity e gestione endpoint. Importante realtà italiana operante nel settore turismo, hospitality e servizi, con una presenza consolidata sul territorio nazionale e un ecosistema tecnologico a supporto di business, sedi operative e punti vendita distribuiti sul territorio. Contratto a tempo indeterminato. Retribuzione annua lorda tra 25.000 e 35.000 EUR. Opportunità di lavorare in una realtà del settore Tempo Libero, Viaggi e Turismo. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
#J-18808-Ljbffr
Pesaro-Urbino Contratto:
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