Help desk II livello con JIRA freelance

Robert Half Italia è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.

Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. Un'importante società di consulenza IT con sede a Roma è alla ricerca di un Help Desk di II Livello con JIRA (Freelance), disponibile nell'immediato, da inserire su un progetto in modalità full remote. Requisiti richiesti: Esperienza consolidata come Help Desk di II Livello. Ottima conoscenza di Jira e comprovata esperienza nella gestione di ticket e issue. Certificazione Jira. Conoscenza di Jira Tempo. Esperienza nella configurazione di Automation e nelle integrazioni di Jira. Precisione nella documentazione dei Known Errors e nell'aggiornamento della Knowledge Base (KB), al fine di migliorare il processo di supporto e la condivisione delle conoscenze. Dettagli dell'opportunità: Tipologia contrattuale: Freelance Disponibilità: Immediata Impegno: Full-time Modalità di lavoro: Full remote I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. xpavfwm 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente.