Help desk di primo livello
Descrizione dell'offerta
Consultant Adecco seleziona, per solida azienda nelle vicinanze di Crema, 1 Help Desk di primo livello.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio IT e si occuperà di attività di assistenza tecnica di base, in particolare:
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software di primo livello.
- Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing.
- Configurazione postazioni di lavoro e dispositivi aziendali.
- Attività di troubleshooting su rete, stampanti e strumenti informatici.
- Collaborazione con il team IT per inoltro e gestione delle segnalazioni più complesse.
Requisiti richiesti:
- Diploma o qualifica a indirizzo informatico, elettronico o tecnico affine.
- Passione per l’informatica e interesse per il settore IT.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
- Gradita conoscenza base dei sistemi operativi Windows e degli strumenti di Office Automation.
- Disponibilità e orientamento al problem solving.
Si offre tirocinio extracurricolare semestrale finalizzato all'inserimento stabile in azienda.