Descrizione dell'offerta
In Laser Romae, PMI Innovativa operante nel settore dell’ICT & Business Consulting, crediamo che l’efficienza di ogni processo risieda nella rapidità e nella qualità del supporto tecnico. Siamo alla ricerca di un Help Desk capace di coniugare competenze tecniche e orientamento al cliente per garantire l eccellenza del servizio.
Responsabilità
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestendo l’intero ciclo di vita delle richieste. Installazione, configurazione e diagnostica di postazioni di lavoro e periferiche. Configurazione e supporto per i principali sistemi operativi e per la suite Microsoft Office 365 e altri software standard. Gestione di base dei protocolli di rete e amministrazione delle credenziali tramite Active Directory. Utilizzo di sistemi di ticketing per il tracciamento, l’aggiornamento e la chiusura accurata delle richieste. Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tecnici anche complessi. Requisiti
Almeno un anno di esperienza nel ruolo. Conoscenza, anche basilare, degli ambienti Windows, dei pacchetti Office 365 e dei rudimenti di networking. Spiccata capacità di problem solving e attitudine al troubleshooting. Gradita familiarità con le dinamiche di gestione ticket e rispetto delle priorità d’intervento. Sede di lavoro: Roma. Inquadramento: €23.000–€25.000. Prossimi step: colloquio conoscitivo, colloquio tecnico e proposta contrattuale‑economica. Aspettiamo la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si raccomanda di allegare al CV l’autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D.LgsN196 del 30/06/2003 e del GDPRn°679/2016.
#J-18808-Ljbffr
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestendo l’intero ciclo di vita delle richieste. Installazione, configurazione e diagnostica di postazioni di lavoro e periferiche. Configurazione e supporto per i principali sistemi operativi e per la suite Microsoft Office 365 e altri software standard. Gestione di base dei protocolli di rete e amministrazione delle credenziali tramite Active Directory. Utilizzo di sistemi di ticketing per il tracciamento, l’aggiornamento e la chiusura accurata delle richieste. Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tecnici anche complessi. Requisiti
Almeno un anno di esperienza nel ruolo. Conoscenza, anche basilare, degli ambienti Windows, dei pacchetti Office 365 e dei rudimenti di networking. Spiccata capacità di problem solving e attitudine al troubleshooting. Gradita familiarità con le dinamiche di gestione ticket e rispetto delle priorità d’intervento. Sede di lavoro: Roma. Inquadramento: €23.000–€25.000. Prossimi step: colloquio conoscitivo, colloquio tecnico e proposta contrattuale‑economica. Aspettiamo la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si raccomanda di allegare al CV l’autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D.LgsN196 del 30/06/2003 e del GDPRn°679/2016.
#J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.