Help Desk Applicativo

Experis, per conto di importante realtà italiana operante nella consulenza nell'ambito industriale e ingegneristico, ricerca unsupporto Help Desk on-site in linea di produzione.

Principali responsabilità:

Monitorare e verificare il funzionamento degli applicativi, gestire tutte le segnalazioni di problemi fornendo agli sviluppatori tutte le informazioni necessarie per analizzare i diversi casi d’uso;

Fornire le necessarie indicazioni agli utenti per il corretto utilizzo degli applicativi;

Interagire con il team di presidio cliente per le segnalazioni di problemi sulle postazioni di lavoro o sulle infrastrutture e seguirne lo stato di avanzamento;

Gestione reportistica.

Le caratteristiche della persona che stiamo cercando:

Conoscenza del sistema operativo Windows;

Conoscenza di base dei principi di programmazione (C# SQL);

Conoscenza strumenti di gestione ticketing (ServiceNow, Jira o similari).

Il profilo ricercato è metodico, preciso, puntuale nella rilevazione di tutte le informazioni e con ottima comunicativa. Costituiscono elementi preferenziali esperienze precedenti nel ruolo e in contesti strutturati.

Modalità di lavoro 5 su 5, Vergiate.

Orari di lavoro Due turni 6-14 o 14-22. È prevista una sola settimana di chiusura su Agosto, dal 10 al 16.

Offerta: Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, fino a chiusura del 2026. CCNL Commercio, III livello., RAL 28.000 euro.

NOTE LEGALI: Manpower Group promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.

NOTE LEGALI: Experis le altre Società di Manpower Group garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs. 215/2003 e D.Lgs. 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutti i candidati e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I candidati sono invitati a leggere l’informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it. Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.

#J-18808-Ljbffr