Help desk a fidenza

Descrizione dell'offerta alla ricerca di un/a Tecnico Helpdesk Informatico, che dovrà rispondere alle richieste di assistenza dei clienti ed identificare e risolvere problemi hardware, software e di rete. Gli interventi verranno effettuati sia in remoto che in presenza presso il cliente.

Skill e Professionalità

Buona conoscenza dell’ambiente Windows, sia server che client

Conoscenza e configurazione di reti con servizi di dominio active directory

Gestione e configurazione apparati di rete come router, firewall, switch e wi-fi

Configurazione posta elettronica e Office 365, VPN, Antivirus e sistemi di backup sia on premise che in cloud

Capacità di relazionarsi con i clienti presso le loro sedi, principalmente nel territorio parmense, e/o in teleassistenza telefonica con gestione dei ticket tramite gestionali

Propensione per il lavoro in team, per l’organizzazione e gestione delle priorità

Sono gradite conoscenza di virtualizzazione (VMware, Hyper-V), cloud computing e nozioni DNS e DHCP

I profili con pregressa esperienza nella mansione verranno valutati a titolo preferenziale

Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: full time di 40 ore, dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Fidenza (PR), non è previsto Smart Working.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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