Head of Hard Services - Technical Director

Ali Professional ricerca per importante realtà operante nel settore del Facility Management di Milano un/una:

Head of Hard Services – Technical Director

La società cliente con sede principale a Milano, è una realtà strutturata e in forte crescita, attiva nell’erogazione di servizi di Facility Management e manutenzione tecnica su immobili complessi e portafogli multi-sito.

Si distingue per un approccio orientato alla qualità del servizio, all’innovazione dei processi e alla valorizzazione delle competenze tecniche, operando con clienti appartenenti a settori industriali, terziari e retail di primo piano.

Il contesto è dinamico, con elevata attenzione alla sicurezza, alla sostenibilità e all’efficienza operativa.

Il ruolo:

L’Head of Hard Services è responsabile della gestione, dello sviluppo e della standardizzazione dei servizi tecnici erogati ai clienti, garantendo la continuità operativa, la piena compliance normativa, il rispetto degli SLA contrattuali e la redditività delle commesse assegnate.

Responsabilità principali:

• Direzione e coordinamento delle attività tecniche su impianti civili e industriali (elettrici, meccanici, civili e speciali)
• Gestione dei servizi di manutenzione ordinaria, straordinaria e programmata su portafoglio clienti multi-sito
• Supervisione dei responsabili di area, dei coordinatori tecnici e dei team operativi
• Presidio degli SLA/KPI contrattuali e monitoraggio delle performance tecniche
• Interfaccia tecnica di riferimento verso i clienti
• Supporto alla funzione commerciale nelle fasi di gara, predisposizione dell’offerta tecnica e start-up delle commesse
• Gestione e coordinamento di fornitori e subappaltatori
• Controllo dei costi tecnici e del budget di commessa
• Garanzia del rispetto delle normative HSE, sicurezza e ambiente
• Gestione delle emergenze tecniche e definizione dei piani di continuità operativa

Requisiti:

• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico
• Esperienza di almeno 8–10 anni in ruoli tecnici all’interno del Facility Management
• Solida esperienza nella gestione di appalti e contratti di servizio
• Conoscenza approfondita degli impianti civili, elettrici, antincendio e speciali
• Comprovata esperienza nella gestione di team tecnici e fornitori esterni
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
• Leadership operativa e forte autorevolezza tecnica
• Spiccato orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Capacità di gestione della complessità e delle priorità

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda cliente
• Ruolo strategico con forte impatto sul business
• Elevata autonomia decisionale e visibilità verso il top management
• Pacchetto retributivo competitivo
• Auto aziendale e Benefit Aziendali

Sede di lavoro: Milano con disponibilità ad effettuare spostamenti sul territorio nazionale.