Head of Digital Workplace Solutions | Senior Pre-Sales Manager
Descrizione dell'offerta
Per un gruppo multinazionale leader nei servizi di Customer Experience e Digital Outsourcing, stiamo cercando un Head of Digital Workplace Solutions che possa guidare l’azienda in termini di posizionamento e ingegneria di offerta nel lancio di questa linea di servizio, determinando la crescita di un portafoglio di soluzioni di Digital Workplace, e di agire come Technical Pre‑Sales in tavoli istituzionali, a supporto della direzione Sales.
Il ruolo prevede un approccio consulenziale e strategico, volto a identificare opportunità di modernizzazione dei processi, miglioramento della produttività e potenziamento dell’esperienza dei dipendenti attraverso tecnologie cloud e piattaforme di collaborazione avanzate.
Responsabilità
- Supportare come Technical Pre‑Sales la direzione commerciale nello sviluppo di nuove opportunità in ambito Digital Workplace, con focus su soluzioni di collaborazione, produttività e comunicazione.
- Analizzare la struttura e la maturità digitale delle organizzazioni target, individuandone esigenze e priorità.
- Gestire in autonomia il ciclo di vendita, dalla prospezione in affiancamento ai Sales VP, alla negoziazione tecnico‑economica, fino alla chiusura contrattuale.
- Collaborare con i team di prevendita e consulenza per la definizione di soluzioni personalizzate e tecnicamente coerenti con gli obiettivi del cliente.
- Supportare le attività di marketing e business development, contribuendo alla realizzazione di campagne, eventi e materiali tecnico‑funzionali a supporto della strategia commerciale.
- Mantenersi costantemente aggiornato sulle evoluzioni tecnologiche e sui trend relativi al lavoro ibrido, alle piattaforme di Employee Experience e alla produttività digitale.
- Aggiornare costantemente i sistemi CRM con dati accurati su opportunità, attività e risultati e fornire report regolari.
Profilo
Il/la candidato/a ideale ha una solida esperienza nel settore IT Services / IT Outsourcing, una profonda conoscenza delle tecnologie digital workplace, delle piattaforme di collaborazione, delle suite cloud di produttività e degli strumenti di engagement dei dipendenti.
- Esperienza di 5–10 anni in ruoli di prevendita B2B, maturata nel settore IT Services, Digital Solutions o Software.
- Solida esperienza nello sviluppo di nuovo business e nella gestione di clienti corporate.
- Conoscenza approfondita delle principali tecnologie di Digital Workplace (es. Microsoft 365, Google Workspace, intranet, piattaforme di collaborazione, virtual desktop, soluzioni di employee engagement).
Completano il Profilo
- Eccellenti capacità relazionali, negoziali e di presentazione.
- Attitudine proattiva, visione strategica e orientamento al risultato.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.