Head Of Digital Sales

Canali è da oltre 90 anni un paradigma di lusso italiano su misura ed eleganza maschile. Dal 1934, promuove i valori dell'eccellenza Made in Italy attraverso il proprio know-how artigianale, creando capolavori sartoriali di straordinaria vestibilità e comfort in un perfetto equilibrio di elementi che fonde cultura e storia con stile e gusto.

Riportando direttamente al Retail Director, entrerai a far parte del team di Canali HQ come Head of Digital Sales .

Responsabilità principali:

1. Sviluppare strategie, piani, budget e previsioni per i canali digitali e guidare la crescita dell'eCommerce.
2. Guidare il reporting commerciale sulle prestazioni del sito web ed effettuare analisi per identificare opportunità di crescita e miglioramento.
3. Contribuire alla strategia di merchandising del sito e-commerce, includendo assortimento, raccomandazioni di prodotti, prezzi, promozioni, prodotti in evidenza ed esperienza utente, massimizzando la conversion rate.
4. Collaborare con l'ufficio Marketing per definire e analizzare obiettivi e risultati Digital Media, con focus su metriche di conversione, traffico e ROAS, relativi a mid e lower funnel.
5. Collaborare con l'ufficio CRM per analisi del comportamento degli utenti, identificando key insight per migliorare esperienza utente e KPI di business.
6. Sostenere la segmentazione clienti, cluster analysis e scoring, ampliando il database clienti sia quantitativamente che qualitativamente.
7. Partecipare alla definizione della strategia di comunicazione Newsletter in collaborazione con Marketing e CRM, in base alle esigenze commerciali e di cluster clienti.
8. Sviluppare il piano di vendita del sito web, prevedendo inventario e assortimento in linea con domanda stagionale e lanci di prodotti, monitorando sell-through e curve di frammentazione prodotto.
9. Identificare opportunità per nuove funzionalità e sviluppare business case, incluse esperienze interattive, nuovi mercati, ottimizzazione omnicanale, tattiche di conversione e contenuti evergreen.
10. Gestire il conto economico ecommerce, pianificare investimenti, monitorare risultati economici e marginalità, e raggiungimento degli obiettivi di EBIT.
11. Possedere esperienza comprovata nella gestione di piattaforme e-commerce complesse, preferibilmente in contesti multilingue e multi-paese, con conoscenza di marketplace e, possibilmente, del mercato cinese.
12. Dimostrare capacità di analisi ROI e ottimizzazione di programmi commerciali, con conoscenza pratica dei KPI di marketing digitale.
13. Parlare fluentemente inglese, con ottime capacità comunicative e interpersonali. Conoscenze di altre lingue sono un plus.

Si offre: Un'opportunità di leadership in un'azienda di lusso riconosciuta, con ruolo strategico e visibilità internazionale.