Head of Digital

Per conto di una realtà imprenditoriale in forte crescita, con un’importante presenza di punti vendita diretti in Italia e una presenza internazionale in espansione siamo alla ricerca di un/una:

Head of Digital (Retail Omnichannel)

Obiettivi del ruolo

Il Manager, riportando direttamente al CMO , avrà la responsabilità di guidare lo sviluppo e l’evoluzione della strategia digitale dell’azienda, con un focus prioritario su:

• Sviluppo dell’omnicanalità , integrando efficacemente canali fisici e digitali
• Crescita e ottimizzazione del canale e-commerce
• Digital transformation del business , contribuendo all’evoluzione dei processi e dei modelli operativi

Sarà un ruolo chiave nel supportare la crescita dell’azienda, migliorando la customer experience e massimizzando il valore generato dai touchpoint digitali.

Il ruolo rappresenta un’opportunità concreta per entrare in una realtà retail in forte evoluzione e assumere un ruolo centrale nella trasformazione digitale e nello sviluppo omnicanale , con impatto diretto sulle performance aziendali e sulla crescita futura del business.

Responsabilità principali

• Definire e implementare la strategia digitale omnicanale in coerenza con gli obiettivi di business
• Guidare lo sviluppo e la crescita del canale e-commerce (performance, conversion, UX, customer journey)
• Sviluppare e ottimizzare le attività di CRM e customer engagement , valorizzando il dato per migliorare retention e lifetime value
• Supervisionare le attività di digital marketing (SEO, SEM, paid media, social, content strategy)
• Rafforzare la visibilità e il posizionamento online del brand
• Guidare progetti di digital transformation , contribuendo anche all’evoluzione organizzativa e dei processi interni
• Coordinare e sviluppare un team interno strutturato (circa 7 risorse tra CRM, performance marketing, content e digital specialist)
• Monitorare KPI e performance digitali, implementando logiche data-driven per il miglioramento continuo
• Collaborare con le funzioni Retail, IT e Operations per garantire una reale integrazione omnicanale

Profilo ricercato

• Esperienza consolidata in ruoli di Digital Marketing / Head of Digital all’interno di contesti Retail
• Background in aziende con rete di punti vendita diretti (monobrand) e canale e-commerce sviluppato
• Esperienza concreta nella costruzione o evoluzione dell’omnicanalità
• Track record nella crescita di canali digitali e nella gestione di progetti di trasformazione
• Capacità di lavorare in contesti imprenditoriali o in evoluzione, contribuendo anche alla strutturazione organizzativa
• Forte orientamento ai dati e alle performance
• Esperienza nella gestione di team strutturati e multidisciplinari
• Approccio sia strategico che operativo , con capacità di execution

Costituirà titolo preferenziale

• Esperienza in contesti non esclusivamente multinazionali, ma con esposizione a realtà in crescita e trasformazione
• Esperienza internazionale o gestione di mercati esteri

Competenze chiave

• Visione strategica e capacità di execution
• Leadership e sviluppo team
• Data-driven mindset
• Forte orientamento al business e ai risultati
• Capacità di integrazione cross-funzionale
• Approccio imprenditoriale e orientato al cambiamento

Package retributivo

RAL indicativa: 100.000 – 110.000 € + MBO + benefits

Sede di lavoro

Campania

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