Head of After Sales - settore automotive

Per una delle più prestigiose case madri automotive cinese cerchiamo

che guidi e sviluppi l’intera area post-vendita, trasformandola in un vero motore di valore per il business.

Le responsabilità di ruolo:

• Definire e implementare la strategia After Sales
• Guidare le performance su KPI chiave (margine, retention, qualità del servizio)
• Supervisionare assistenza tecnica, service e ricambi
• Gestire e sviluppare il team After Sales
• Coordinare network di dealer e partner
• Identificare nuove opportunità di business (servizi, contratti, estensioni garanzia)

La posizione risulta particolarmente interessante per profili in possesso dei seguenti requisiti:

• Esperienza consolidata (8+ anni) nel settore automotive, area After Sales
• Forte orientamento ai risultati e ai KPI
• Leadership e capacità di guidare team strutturati
• Approccio strategico ma anche operativo
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese

La risorsa entrerà in contesto dinamico e in evoluzione che punta su innovazione, qualità del servizio e sviluppo continuo, dove l’After Sales è considerato una leva strategica di crescita, con un ruolo chiave con forte impatto sul business.

Pacchetto retributivo: 80-100k

Benefits: Auto aziendale ad uso promiscuo full cost, computer portatile e telefono cellulare.