Head of Account Manager
Descrizione dell'offerta
Head of Account Manager
Chi siamo
Iziwork è una tech agency che sfrutta l'innovazione tecnologica a supporto delle competenze Human Capital per migliorare radicalmente l'incontro nel mercato del lavoro tra utenti e aziende.
Abbiamo un obiettivo ambizioso: ridefinire il mercato del lavoro con un modello scalabile che metta l’accento sui lavoratori, sulle loro necessità e bisogni.
La nostra piattaforma utilizza l’intelligenza artificiale a supporto del fattore umano, combinando il meglio dei due mondi per trarne i massimi benefici.
Offriamo ai nostri candidati un accesso semplice e immediato ad una vasta gamma di missioni tramite la nostra App e accompagniamo i nostri clienti nella scelta del candidato offrendo tempestivamente soluzioni con standard di qualità particolarmente elevati.
La nostra storia
Nata in Francia nel 2018 e lanciata in Italia nel novembre 2020, in 5 anni abbiamo raggiunto traguardi unici e mai ottenuti prima da nessuno:
Da ottobre 2023 facciamo parte del gruppo Proman , 4° player europeo nel mercato del lavoro e presente in 18 paesi tra Europa e Nord America.
Siamo il loro primo e unico partner italiano e questa collaborazione porterà la nostra visione ambiziosa, rivoluzionaria e smart e crescere velocemente puntando sempre più in alto.
Head of Account Manager– Headquarter Milano
Per il nostro Headquarter di Milano, stiamo cercando un* Head of Account Manager.
Iziwork Italia by Proman , realtà di riferimento nel mondo delle agenzie per il lavoro, sta
cercando un/una Head of Account Manager con solida esperienza per rafforzare il proprio
team.
Vogliamo inserire una figura capace di fare da snodo essenziale tra le richieste dei nostri
clienti e le attività operative interne. La figura riporterà direttamente al Director of Central
Staffing e avrà l’obiettivo di assicurare un servizio di Delivery impeccabile, puntuale e
coerente con gli obiettivi di business.
Responsabilità principali:
Gestione strategica e guida operativa HQ
● Gestione del team Account Manager di HQ per raccogliere i fabbisogni dei clienti, interpretarli correttamente e definire piani di azione e sviluppo, operando direttamente in prima persona oltre che coordinando il team .
Coordinamento e guida operativa HUB
● Supportare attivamente gli Hub nelle attività di delivery, facilitando i processi e intervenendo per eliminare criticità o rallentamenti organizzativi, agendo in modo operativo nelle attività quotidiane .
Controllo qualità dei processi
● Supervisionare tutte le fasi della delivery, dalla pubblicazione dell’annuncio fino alla
valutazione dei candidati, monitorando quotidianamente tempi, costi e standard
qualitativi.
Problem solving e ottimizzazione continua
● Gestire situazioni complesse, sia lato cliente sia interne, proponendo soluzioni rapide
e attuando iniziative di miglioramento continuo.
Analisi dati e compliance
● Analizzare indicatori chiave di recruiting (come il time to fill) per rafforzare la
performance del servizio e garantire l’aderenza alle normative vigenti.
Requisiti indispensabili
● Esperienza consolidata nella gestione end-to-end dei processi di selezione.
● Ottime capacità analitiche, comunicative, negoziali e spiccata attitudine alla
risoluzione dei problemi.
● Leadership collaborativa, visione strategica e forte orientamento agli obiettivi.
● Buona conoscenza delle logiche di Project Management e gestione dei budget
operativi.
● Familiarità con sistemi ATS e strumenti di analisi/reportistica.
Cosa offriamo
La forte crescita della nostra realtà consente a tutto il nostro team di avere un campo di responsabilità ampio e in rapida evoluzione in un contesto altamente sfidante, con obiettivi ambiziosi e fuori dagli schemi, dove il raggiungimento dei risultati e lo spirito imprenditoriale sono riconosciuti e premiati.
- Pacchetto retributivo commisurato all’effettiva e dimostrata esperienza del candidato;
- Variabile legato al raggiungimento degli obiettivi trimestrali;
- Welfare aziendale e smart working;
- Buoni pasto dal valore di 8 € erogati anche in smart working
- izi birthday (ti regaliamo il giorno del tuo compleanno per dimostrare quanto teniamo a te!);
- Uffici pet-friendly
Ambiente dinamico con clima da start up dove apprendimento e crescita costante fanno parte del nostro mindset.
Sede di lavoro: HQ Milano, zona Dateo
Iziwork S.p.A. è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su Aut. Min. prot. n° 0012 - SG del 10/02/2022