Head Manager

Fornire servizi di self-storage a clienti esistenti e nuovi.

Mantenere la piena responsabilità e funzionalità della struttura di stoccaggio.

Gestire vendite e comunicazione con clienti nuovi ed esistenti, conducendo le operazioni giornaliere per mantenere il servizio clienti.

Responsabilità

• Creare un ambiente accogliente e offrire un servizio clienti di prima classe.
• Gestire le operazioni giornaliere del negozio, inclusi vendite, richieste e chiamate di clienti nuovi ed esistenti.
• Assistere e coordinare con marketing e vendite.
• Gestire e seguire rapporti settimanali e mensili.
• Assistenza e supporto clienti, risolvendo problematiche.
• Gestire le nuove entrate e assicurare la presentabilità degli spazi vuoti e dei corridoi dopo che l’inquilino ha lasciato.
• Mantenere la funzionalità e la manutenzione della struttura.
• Gestire l'inventario di tutte le forniture.
• Gestire e comunicare con i fornitori delle attività e della struttura.
• Gestire le richieste di riscossione per inquilini morosi, riscuotere i pagamenti in arretrato quotidianamente e assistere nelle procedure d’asta.
• Fotografare le aree danneggiate e segnalare i danni.
• Segnalare e documentare emergenze e incidenti.
• Ispezione giornaliera della struttura, incluse verifiche sugli affitti, manutenzione e aree comuni.
• Mantenere la pulizia della struttura da detriti.
• Eccellenti capacità comunicative e di assistenza al cliente.
• Promuovere gli affitti gestendo richieste telefoniche e personali.
• Esperienza in vendita e conversione lead.
• Capacità di lavorare in autonomia.
• Competenze informatiche di base.
• Turni con giorni di riposo rotativi (da decidere).
• Disponibilità fino a 40 ore settimanali.
• Capacità di svolgere compiti fisici leggeri.
• Esperienza nella gestione di contanti, pagamenti e riscossione crediti.
• Conoscenza base della lingua inglese
• Esperienza in vendita e marketing.

Orario di lavoro

Fino a 40 ore settimanali.

1.683 euro lordi

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