Descrizione dell'offerta
Delivery F&L D2C Operations – Tecnico Hardware
Responsabilità principali:
Gestione dell'Help Desk dedicato ai punti vendita.
Apertura, monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Prediagnosi delle problematiche hardware e software.
Attività di dispatching e pianificazione degli interventi dei tecnici onsite.
Coordinamento e gestione dei fornitori esterni.
Supporto tecnico da remoto ai clienti e ai punti vendita.
Monitoraggio delle attività di assistenza e follow-up fino alla risoluzione.
Buona conoscenza di: PC e componentistica hardware; Stampanti.
Buona conoscenza di Sistemi Operativi Windows e Microsoft Office.
Esperienza nella gestione delle problematiche di assistenza tecnica.
Capacità di pianificare e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio.
Ottime capacità relazionali e di comunicazione con clienti e fornitori.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Costituiscono titolo preferenziale
Conoscenza di server Intel.
Conoscenze di networking.
Esperienza nel settore retail.
Conoscenza delle stampanti fiscali.
Sede di lavoro:
Padova
Anni di esperienza:
almeno 2 anni
In Alkemy ci impegniamo costantemente nel creare le migliori condizioni affinché tutte le nostre persone sentano di poter esprimere al meglio il proprio valore ed il proprio talento - e possano sentire Alkemy come casa propria - indipendentemente da genere, età, nazionalità, orientamento sessuale e religioso.
In conformità alle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva, la RAL prevista per la posizione è compresa tra € 25.000 e € 30.000, determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere e in relazione al livello della posizione e al CCNL applicato.
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
I profili ritenuti in linea verranno contattati entro 20 giorni. Non saranno valutate candidature sprovviste di cv completo allegato. I dati dei candidati verranno trattati ai sensi dell’Informativa Privacy sempre consultabile sul nostro sito alkemy.com.
#J-18808-Ljbffr
Gestione dell'Help Desk dedicato ai punti vendita.
Apertura, monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.
Prediagnosi delle problematiche hardware e software.
Attività di dispatching e pianificazione degli interventi dei tecnici onsite.
Coordinamento e gestione dei fornitori esterni.
Supporto tecnico da remoto ai clienti e ai punti vendita.
Monitoraggio delle attività di assistenza e follow-up fino alla risoluzione.
Buona conoscenza di: PC e componentistica hardware; Stampanti.
Buona conoscenza di Sistemi Operativi Windows e Microsoft Office.
Esperienza nella gestione delle problematiche di assistenza tecnica.
Capacità di pianificare e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio.
Ottime capacità relazionali e di comunicazione con clienti e fornitori.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Costituiscono titolo preferenziale
Conoscenza di server Intel.
Conoscenze di networking.
Esperienza nel settore retail.
Conoscenza delle stampanti fiscali.
Sede di lavoro:
Padova
Anni di esperienza:
almeno 2 anni
In Alkemy ci impegniamo costantemente nel creare le migliori condizioni affinché tutte le nostre persone sentano di poter esprimere al meglio il proprio valore ed il proprio talento - e possano sentire Alkemy come casa propria - indipendentemente da genere, età, nazionalità, orientamento sessuale e religioso.
In conformità alle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva, la RAL prevista per la posizione è compresa tra € 25.000 e € 30.000, determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere e in relazione al livello della posizione e al CCNL applicato.
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
I profili ritenuti in linea verranno contattati entro 20 giorni. Non saranno valutate candidature sprovviste di cv completo allegato. I dati dei candidati verranno trattati ai sensi dell’Informativa Privacy sempre consultabile sul nostro sito alkemy.com.
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Hardware Technician a Padova, Veneto
Sei alla ricerca di una posizione come Hardware Technician presso Altro a Padova? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 25.000€ – 30.000€
Tipo di contratto rilevato: Tempo determinato
Competenze valorizzate
- Comunicazione
- Pianificazione
- Inglese
Lavorare a Padova
Padova è un polo universitario e industriale del Nordest, con opportunità in meccanica, chimica, IT e servizi alle imprese.
Settore: Informatica e tecnologia
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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