Guest Experience Supervisor (GES) UCI Bolzano

Ruolo : Guest Experience Supervisor (GES) UCI Cinema Bolzano

Sede : UCI Cinema Bolzano, Twenty Shopping Mall

Riporta a : Cinema Manager

Tipo di contratto / orario : Full-time3>

Perché unirti a noi

Hai la passione per il cinema, l’intrattenimento o il contatto con il pubblico?

Cerchi un lavoro dinamico, coinvolgente e con possibilità di crescita?

Se la risposta è sì, questa è la tua occasione!

In UCI Cinemas siamo alla ricerca di persone entusiaste e proattive per entrare a far parte del nostro team!

Cosa farai nel ruolo di Guest Experience Supervisor

• Essere un modello lavorando fianco a fianco con il team per garantire una perfetta esperienza al cliente
• Massimizzare le prestazioni ed il potenziale del team attraverso la formazione quotidiana, feedback costruttivi e coaching, con l’obiettivo di sviluppare e potenziare competenze e prestazioni
• Garantire il rispetto delle procedure UCI / Odeon, garantendo i requisiti operativi di sicurezza
• Garantire un elevato livello di standard operativo e commerciale
• Contribuire al raggiungimento dei KPI, assicurando che il team disponga degli strumenti necessari per implementare tutte le iniziative locali e nazionali in modo efficace
• Corretta gestione dei costi e delle risorse

Chi stiamo cercando

Il tuo profilo :

• L’esperienza nella gestione e nella motivazione di un team costituisce un vantaggio
• Buon livello d’inglese
• Padronanza degli strumenti informatici (Office)
• Consigliabile patente di guida e mezzo di trasporto proprio
• Persona determinata e perspicace con grandi capacità di lavorare in team
• Spiccate doti leadership
• Persona orientata ai risultati, controllo delle metriche e KPI
• Capacità analitiche

Cosa ti offriamo

• Opportunità di crescita professionale personalizzata attraverso training e supporto
• Inserimento in un ambiente lavorativo dinamico e professionale
• Accesso gratuito al nostro programma di assistenza ai dipendenti, una piattaforma online che offre consulenza e supporto su argomenti quali finanza, salute e benessere mentale
• Biglietti gratuiti per il cinema ogni mese
• Sconti su invitanti menù, cibo e bevande
• E molto altro ancora

Sei pronto a far parte della magia?

Candidati ora e inizia il tuo viaggio con Uci Cinemas!

Unisciti a noi per trasformare ogni visita in un’esperienza indimenticabile!

UCI Cinemas & Odeon Cinemas Group è il più importante circuito cinematografico in Europa e leader di mercato in Italia, con 36 multiplex e 370 schermi. Dal 2016 fa parte di AMC Entertainment Holding, presente a livello globale con oltre 11.000 schermi. La nostra missione è offrire ai nostri ospiti un’esperienza di intrattenimento coinvolgente e indimenticabile, grazie a standard audio e video di altissima qualità, poltrone ultra‑confortevoli e un’attenzione costante alla soddisfazione del cliente.

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