Guest Commerce Director

Il Guest Commerce Director è responsabile della guida e dell'ottimizzazione di tutte le attività commerciali orientate all'esperienza del cliente. Coordina il palinsesto delle attività e i flussi dei visitatori come leva strategica per incrementare le opportunità di vendita, aumentare il coinvolgimento del pubblico e garantire l'allineamento con gli obiettivi aziendali.

Responsabilità principali

• Analizzare dati, KPI e profili dei clienti per definire strategie commerciali efficaci.
• Supervisionare i canali di comunicazione dedicati alla promozione di prodotti e servizi.
• Coordinare iniziative commerciali e attività esperienziali con i vari dipartimenti.
• Monitorare performance di vendita, trend di mercato e comportamenti d'acquisto.
• Sviluppinare piani commerciali integrati e proporre azioni di miglioramento.
• Gestire budget, costi e obiettivi di ricavo.
• Guidare il team assegnando obiettivi chiari, promuovendo il feedback e favorendo opportunità di sviluppo professionale.
• Garantire un elevato livello di qualità del servizio e della customer experience.

Requisiti principali

• Ottima padronanza di inglese e italiano (livello C1).
• Conoscenza avanzata di una terza lingua (livello B2).
• Laurea in Marketing, Comunicazione, Business Administration o affini.
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore retail, con competenze in gestione operativa, ottimizzazione dei processi e visual merchandising.
• Spiccate capacità analitiche, leadership e orientamento ai risultati.

Sede: Ambiente operativo internazionale e dinamico

Data inizio prevista: 30/04/2026

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Roma (Roma)

Disponibilità oraria:

• Totale disponibilità

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).

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