Ground Operations Support Officer (m/f/d)

Per SkyAlps, azienda leader nel settore dell'aviazione regionale, siamo alla ricerca di un* Ground Operations Support Officer (m/f/d) .

La figura sarà responsabile del coordinamento e supporto delle attività di gestione operative di terra presso gli aeroporti della rete, con particolare attenzione al’assistenza ai passeggeri, soprattutto in caso di irregolarità operative o gestione bagagli, oltre che nella gestione di voli charter ad hoc.

L’obiettivo è garantire la massima fluidità delle operazioni di terra di SkyAlps, fornendo il supporto necessario nella gestione degli eventi operativi.

Il/la GOS lavora in stretta collaborazione con la sala operativa ed è parte integrante del coordinamento interdipartimentale.

Profilo ideale:

• Esperienza nel settore degli scali aeroportuali, conoscenza di DCS e PSS;
• Competenze informatiche di base, conoscenza di Excel e Word;
• Ottima padronanza dell’inglese parlato e scritto (altre lingue gradite);
• Attitudine a gestire situazioni non ripetitive, con carichi di lavoro variabili legati a eventuali irregolarità operative;
• Forte orientamento al teamwork, al problem solving, all’apprendimento continuo e al lavoro autonomo.

Organizzazione del lavoro:

L’attività del GOS è strutturata per coprire quasi l’intero arco delle 24 ore, 7 giorni su 7 (a seconda della stagione).

È richiesta quindi la disponibilità a lavorare su turni, anche in fasce notturne, sabati, domeniche e festivi.

Tipologia contrattuale e retribuzione verranno definite in base al profilo e all’esperienza della persona selezionata.