FRONT OFFICE - SERVICE

Randstad Italia Spa, Divisione Office, ricerca 
un IMPIEGATO POST VENDITA
per  azienda operante nel settore movimentazione materiali, 

Tipologia contrattuale    : Contratto a tempo indeterminato - RAL 25.000€ -28.000€
Orario di lavoro    : Dal lunedì al venerdì full time dalle 09:00-13:00 e 14:00-18:00.
Sede di lavoro   : Modena (MO)

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

2 anni

I requisiti che stiamo cercando sono:

• diploma superiore;
• almeno 2 anni di esperienza nel ruolo e preferibilmente in contesti strutturati;  
• conoscenza di SAP;
• buona conoscenza della lingua inglese; 
• Utilizzo dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare Excel.

Completano il profilo 

• capacità relazionali e di buona dialettica; 
• problem solving e spiccate capacità di pianificazione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

In qualità di ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI, gestirai la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti.
Nel dettaglio ti occuperai delle seguenti attività: 

• Ricezione della richiesta d'intervento da parte dei clienti 
• Inserimento della notifica, creazione del'ordine di servizio ed invio del rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l'attività 
• Coordinamento della pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti. 
• Crea e gestisce ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi 
• Redige preventivi per i clienti 
• Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori). 
• Si occupa della reportistica relativa all'area service