Front office
Descrizione dell'offerta
Il Centro Medical Prime San Giovanni , struttura medica in continua crescita, ricerca una figura full time da inserire nel team di segreteria. La risorsa sarà il primo punto di contatto con i pazienti e avrà un ruolo fondamentale nel garantire un’esperienza accogliente e professionale, supportando al contempo lo staff medico e amministrativo nella gestione quotidiana della clinica. Responsabilità principali: Accoglienza dei pazienti con cortesia e professionalità. Gestione attiva dei nuovi lead provenienti da campagne marketing. Richiamo e gestione dei lead esistenti per mantenere un rapporto continuativo con i pazienti. Organizzazione di appuntamenti, telefonate ed email in modo efficiente e tempestivo. Aggiornamento dei file pazienti e corretta gestione della documentazione e delle cartelle cliniche. Utilizzo del Gestionale Meg e redazione di report mensili . Coordinamento delle attività di front office , incluse prenotazioni e pratiche amministrative. Collaborazione con il personale medico e amministrativo per garantire un flusso di lavoro fluido ed efficiente . Cura dell’ordine e dell’aspetto della clinica. Requisiti: Esperienza pregressa dialmeno 2 anni in segreteria o servizio clienti , preferibilmente in ambito medico o estetico. Ottime capacità comunicative e relazionali . Proattività , autonomia e attenzione al dettaglio. Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con empatia e professionalità . Buona conoscenza di Microsoft Office, (Excel specialmente) e del Gestionale Meg (o strumenti analoghi). Predisposizione al lavoro in team . Disponibilità immediata Cosa offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico , con reali opportunità di crescita professionale. Il trattamento economico sarà commisurato all’esperienza e alle competenze del candidato prescelto. Se desideri entrare a far parte di una realtà moderna e orientata al benessere dei pazienti, invia la tua candidatura e unisciti al nostro team!