Descrizione dell'offerta
Front Office Commerciale
Il Gruppo Crespi ricerca una figura di Front Office Commerciale dinamica, organizzata e orientata al cliente, da inserire all’interno del team dedicato alla gestione commerciale e gestione clienti.
Principali responsabilità
- Accoglienza clienti e gestione del front office
- Profilazione clienti e inserimento anagrafiche nel gestionale aziendale
- Gestione dei lead in entrata e attività di follow-up post appuntamento
- Supporto alla pianificazione e organizzazione delle agende dei consulenti commerciali
- Gestione delle chiamate inbound e outbound
- Ricezione, smistamento e inoltro delle comunicazioni in entrata (telefono ed e-mail)
- Gestione del centralino e coordinamento delle richieste clienti
- Supporto al raggiungimento degli obiettivi relativi ad appuntamenti e attività commerciali
- Garantire precisione, puntualità e qualità nello svolgimento delle attività quotidiane
Requisiti
- Ottime capacità organizzative e relazionali
- Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione telefonica del cliente
- Precisione, affidabilità e orientamento agli obiettivi
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Esperienza pregressa in ruoli di front office, customer care o back office commerciale costituisce titolo preferenziale
- Interesse per il settore automotive gradito
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato
- Formazione iniziale e affiancamento
- Opportunità di crescita professionale
- Contratto commisurato all’esperienza
Se sei una persona proattiva, organizzata e orientata al cliente, inviaci la tua candidatura.