Front office agent

Luogo di lavoro: Trieste

L'hotel

Double Tree by Hilton Trieste , elegante struttura situata nel centro città, facente parte del gruppo

HNH Hospitality , è alla ricerca di un/a

Front Office Agent , si richiede disponibilità a lavorare anche su turni notturni.

Di cosa ti occuperai:

Check in & Check-out

Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi

Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità

Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite

Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell'accoglienza degli ospiti

Monitoraggio della struttura

Chi vorremmo incontrare: È richiesta esperienza di almeno un anno, preferibilmente maturata in strutture della stessa categoria, preferibilmente in strutture di catena. Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri. Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto.

Cosa offriamo & Benefits:

Contratto a tempo determinato full-timea scopo stabilizzazione

RAL 22.5-24K con livello C3 o C2 del CCNL Industria Turistica AICA

Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel

Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate

Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta

Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni

Mensa aziendale

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