Front Desk Receptionist Turnante

AG HOTELS per un suo Hotel 4 a Roma centro cerca un ADDETTO AL RICEVIMENTO TURNANTE a tempo pieno.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Garantire l'accoglienza, la sicurezza e l'efficienza dei servizi dell'hotel, offrendo assistenza agli ospiti e svolgendo operazioni amministrative e di controllo.

MANSIONI PRINCIPALI

• Accoglienza e registrazione degli ospiti
• Gestione delle prenotazioni e check-in/check-out
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti durante il soggiorno
• Gestione delle chiamate e delle comunicazioni interne
• Supporto nelle attività amministrative di reception
• Monitoraggio e coordinamento con i servizi dell'hotel
• Disponibilità a coprire il turno notturno durante i riposi del portiere di notte

COMPETENZE RICHIESTE

• Buona conoscenza della lingua inglese (altri idiomi saranno considerati un plus)
• Conoscenze informatiche di base e uso del gestionale dell'hotel (Opera)
• esperienza pregressa in strutture in analoghi contesti
• conoscenza approfondita delle dinamiche del Reparto Ricevimento di un Hotel

COMPLETANO IL PROFILO

Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di problem solving e gestione dello stress.

Disponibilità a lavorare su turni, anche notturni inclusi weekend e festivi

Cortesia, affidabilità, discrezione.

Disponibilità a lavorare su turni

COSA OFFRIAMO:

Contratto di lavoro finalizzato alla definitva stabilizzazione nel team

Possibilità di crescita professionale e di carriera nei diversi hotel AG HOTELS

Sconti su soggiorni e servizi F&B in tutti gli hotel della catena AG HOTELS

Ambiente di lavoro cooperativo e accogliente

Formazione sul lavoro

I CV devono essere inviati Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.