Fraud Prevention Advisor

Siamo Entain. E cerchiamo te.

Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto.

In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno.

Il ruolo: Fraud Prevention Advisor

Sede : Roma

Modalità di lavoro : Ibrido

Inquadramento : Tempo pieno / Tempo indeterminato

Il tuo ruolo

Entrerai nel team Legal & Compliance e ti occuperai di:

• Analizzare le nuove registrazioni e il welcome bonus, inclusa la categorizzazione dei conti come Bonus Hunter / Bonus Abuser in autonomia operativa e secondo le procedure vigenti
• Analizzare gli accessi ai conti gioco, sia in fase di monitoraggio preventivo sia investigativa, sulla base di segnalazioni, alert interni e approfondimenti mirati
• Analizzare il comportamento dei clienti B2C lungo il ciclo di vita del conto gioco, con individuazione di potenziali frodi, utilizzi anomali o pratiche di abuso promozionale
• Identificare pattern e correlazioni tra conti, anche a supporto delle decisioni di sospensione o categorizzazione
• Collaborare con il dipartimento Payments nell’analisi di anomalie su ricariche e prelievi e nella valutazione di incoerenze di profilo
• Analizzare le segnalazioni su comportamenti di gioco anomali (collusion, chip dumping, gioco speculativo, abuso bonus) in collaborazione con le funzioni di prodotto
• Contribuire alla valutazione antifrode complessiva e alle azioni di contenimento previste
• Monitoraggi trasversali su bonus interni, conti test e clientela B2B
• Aggiornare i registri antifrode e contribuire alla reportistica periodica
• Collaborare in maniera continuativa con Customer Service, Payments, AML, Legal, CRM e Business Unit, incluso il supporto alle attività del Comitato Frodi

Chi stiamo cercando

• Laurea in discipline economiche, statistiche, informatiche o affini costituisce un plus
• Saranno valutati positivamente anche percorsi formativi e professionali coerenti con il ruolo
• Almeno 2 anni di esperienza in ambito antifrode, controllo del rischio
• L’esperienza maturata presso società di giochi e scommesse costituisce un plus
• Familiarità con sistemi antifrode, strumenti di monitoraggio e gestione dei casi
• Esperienza nell’analisi di transazioni e comportamenti anomali dei clienti
• Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office (MS Excel e MS PowerPoint) ed uso di Internet
• Spiccate capacità analitiche e di problem solving
• Attenzione al dettaglio e approccio strutturato all’analisi delle anomalie
• Autonomia operativa, proattività e capacità di lavorare in contesti dinamici
• Buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team
• Capacità di gestire informazioni sensibili con riservatezza e senso di responsabilità
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a lavorare su turnazione, inclusi sabato e domenica

Cosa ti offriamo

• Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato
• I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l’ispirazione giusta
• Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto
• Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia
• Agevolazione sull’acquisto dell’abbonamento ai trasporti pubblici
• Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente
• Progetti strutturati sulla DE&I

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