Descrizione dell'offerta
Sto seguendo la ricerca di un
Floor Manager
per una prestigiosa realtà del lusso con sede a
Venezia . La figura riporterà direttamente allo
Store Manager
e avrà un ruolo chiave nel supportare la gestione del team e delle attività quotidiane del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo un'eccellente esperienza cliente. Cerco un profilo con una solida esperienza nella vendita e nella gestione di team, capace di monitorare i principali KPI commerciali, guidare il team verso il raggiungimento dei risultati e creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla performance. La persona sarà coinvolta attivamente nella vendita, nel clienteling e nello sviluppo della customer experience, promuovendo attività di up-selling e cross-selling e assicurando un elevato livello di fidelizzazione della clientela. Sarà inoltre responsabile dello sviluppo del database clienti, dell'utilizzo degli strumenti CRM e omnichannel e del mantenimento delle standard di visual merchandising. Tra le responsabilità rientrano anche il supporto nell'onboarding e nella formazione delle nuove risorse, la supervisione delle operazioni quotidiane del negozio (apertura, chiusura, cassa, resi e procedure) e le rispetto degli standard operativi. Cerco una persona con spiccate doti di leadership, ottime capacità comunicative e organizzative, orientamento ai risultati e attitudine al problem solving. È richiesta un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; una terza lingua sarà considerata un plus. RAL:
€32.000 – €37.000 + bonus e benefits.
#J-18808-Ljbffr
Floor Manager
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