Fleet Operations Specialist

Manpower Professional ricerca, per conto di una famosissima Multinazionale tedesca leader nel settore automotive e tecnologico, una figura da inserire con il ruolo di FLEET OPERATIONS SPECIALIST

La risorsa sarà responsabile dei processi operativi relativi ai servizi di leasing per clienti aziendali e flotte, contribuendo concretamente alla crescita del business e alla qualità dei servizi erogati.

Attività:

• Punto di riferimento dell'help desk per i nostri clienti di leasing, aziendali e di flotte di autocarri, fornendo supporto nelle operazioni quotidiane e contribuendo alla crescita del loro business.
• Gestire i dati anagrafici di clienti, fornitori e prodotti, assicurandosi che le informazioni siano sempre accurate e aggiornate.
• Fornire attività di formazione specifiche per i fornitori di servizi di gestione flotte.
• Collaborare all'implementazione e all'ottimizzazione dei processi, individuando soluzioni efficaci per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.

Qualifiche:

• Diploma di scuola superiore o equivalente
• Eccellenti capacità comunicative e una forte propensione alla gestione dei rapporti con clienti e partner.
• Mentalità orientata al lavoro di squadra e spiccate capacità di collaborazione.
• Spiccate capacità organizzative e un approccio proattivo orientato alla risoluzione dei problemi.
• Ottima conoscenza della suite Microsoft Office (in particolare Excel e PowerPoint).
• Italiano fluente o madrelingua; buona conoscenza dell'inglese.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili (back office, front office, servizio clienti).
• Conoscenza del settore automobilistico (preferibile ma non obbligatoria).

Si offre:

• contratto a tempo indeterminato
• welfare aziendale
• buoni pasto
• smart working

Sede di lavoro: Milano