FIELD TECHNICIAN – MEDICAL DEVICES

Il candidato, si occuperà del’assistenza tecnica presso la sede del Cliente, operando la manutenzione preventiva e correttiva su Endoscopi e lava-endoscopi. Collaborerà con il preposto al coordinamento delle chiamate dei clienti e con i colleghi del back office, per gestire e programmare gli interventi in uscita, fornendo il servizio di reperibilità (post vendita).

Il candidato sarà inserito nel Team di Tecnici dell'Assistenza dopo opportuna formazione sui nostri prodotti e sui processi legati all'Assistenza nella nostra Azienda.

Principali Responsabilità

• Attività di Assistenza Tecnica su Endoscopi e lava-endoscopi (ricerca guasti, riparazioni, manutenzioni, settaggi e calibrazioni)
• Gestione delle apparecchiature assegnate, installate presso il cliente
• Manutenzioni preventive e correttive
• Gestione del proprio stock di magazzino
• Reporting sulla attività operativa
• Capacità di rilevare guasti e analizzare schemi elettrici e componenti
• Capacità di utilizzo di strumenti ed apparecchiature elettroniche che richiedono una buona manualità
• Formazione ai Clienti sulla corretta gestione e utilizzo delle attrezzature
• Forti capacità nell'assistenza al cliente, ottime capacità relazionali e comunicative
• Elevata motivazione personale, unita a capacità organizzativa e dinamismo, per garantire autoresponsabilità nell'espletamento dei compiti assegnati

Qualifiche

• Istruzione: Diploma tecnico - Buona preparazione tecnica
• Fondamentale esperienza di almeno 2 anni come Tecnico Field Service su apparecchiature mediche
• Capacità: relazionali, gestionali e organizzative
• Disponibilità a viaggiare lungo l'area di Servizio assegnata
• Flessibilità e attitudine al multi-tasking, problem solving
• Preferibile il domicilio in Lombardia

Skills

• Buona conoscenza dell’inglese (livello minimo richiesto B1)
• Ottima conoscenza del pacchetto office e dimestichezza con i sistemi informatici

Offriamo

• Contratto in funzione dell’esperienza più stimolante Bonus annuale al raggiungimento degli obiettivi
• Auto ad uso promiscuo
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Ambiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzione
• Servizi welfare fra cui parcheggio aziendale gratuito, convezioni per viaggi e altri servizi

Job Site: Lombardia e nord Italia

La società PENTAX ITALIA S.r.l. ha adottato il Decreto Legislativo n. 231/2001.