Field Service Engineer

Siamo alla ricerca di un tecnico di assistenza - tecnologia Combi Laser.

Il ruolo ha l’obiettivo di assicurare l’efficienza e la qualità del servizio tecnico post-vendita, contribuendo al raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction e alla continuità operativa dei nostri clienti.

Attività principali

• Eseguire interventi di manutenzione correttiva e preventiva sui macchinari Combi Laser presso i clienti.
• Effettuare diagnosi e troubleshooting meccanico, elettrico ed elettronico.
• Redigere report di intervento.
• Collaborare con i coordinatori tecnici e con i colleghi del team per la gestione delle priorità e dei casi complessi.
• Promuovere l’utilizzo corretto e sicuro delle macchine presso i clienti.

Aree di attività

Nord/Nord-Est Italia (Lombardi,Veneto, Friuli Venezia Giulia, Trentino-Alto Adige, Emilia-Romagna orientale).

Le attività saranno prevalentemente nelle aree di riferimento, ma potranno includere trasferte su tutto il territorio nazionale e, occasionalmente, anche all’estero.

Requisiti richiesti

• Diploma tecnico (indirizzo elettrico, meccanico o meccatronico).
• Conoscenza di strumentazione meccanica ed elettrica e strumenti di diagnosi.
• Capacità di lettura di disegni meccanici e schemi elettrici.
• Buone capacità di problem solving, adattabilità e orientamento al cliente.
• Conoscenza base della lingua inglese.
• Utilizzo PC (Office, tool diagnostici).
• Patente B e autonomia nella gestione delle trasferte.
• Buone doti relazionali e capacità di collaborazione con coordinatori e colleghi.

Cosa offriamo

• Inserimento in un team tecnico altamente qualificato e in costante evoluzione.
• Formazione tecnica continua su prodotti e sicurezza.