Field Service Engineer

Dylog Hitech spa è una Società del Gruppo Dylog Italia spa, leader mondiale nella progettazione e commercializzazione di macchine a raggi x per il controllo qualità non distruttivo, basato sull’elaborazione di immagine per le industrie farmaceutice e alimentari.

Stiamo cercando un Tecnico di assistenza Senior che entrerà a far parte del Team Service e riporterà al Responsabile Service

Si occuperà di:

• Attività di installazione e riparazioni di macchinari RX presso clienti sia in Italia che all’estero.
• Attività di manutenzione preventiva, correttiva e programmata degli impianti in presenza o da remoto (telefono, mail, WhatsApp).
• Analisi e individuazione delle possibili cause di malfunzionamento dei macchinari.
• Creazione e aggiornamento di documentazione tecnica.
• Attività di test su componentistica hardware (Pc, sensori, schede elettroniche, ecc..).
• Attività di controllo e collaudo macchinari.
• Attività di formazione a clienti, distributori.

Requisiti:

• Essere in possesso di laurea triennale ad indirizzo tecnico o diploma di perito elettronico / elettrotecnico
• Aver maturato esperienza di 3-5 anni in ruoli di assistenza tecnica.
• Avere una buona conoscenza della lingua inglese (Livello intermedio - B1)
• Avere una buona conoscenza del pacchetto office.
• Avere capacità di lettura e comprensione di schemi elettrici.
• Avere capacità di gestione degli interventi in autonomia.
• Essere disponibili ad effettuare trasferte sia in Italia che all’estero per almeno il 50% del tempo.
• Essere in possesso di patente B
• Essere preferibilmente residente nelle seguenti regioni Lazio / Campania / Puglia

Caratteristiche personali:

• Precisione e attenzione al dettaglio
• Approccio organizzativo, agile, orientato alle relazioni
• Empatia, tempestività e capacità di condividere le informazioni con il team, sono considerate caratteristiche fondamentali;
  
• Propensione all’ascolto attivo e orientamento al cliente.
• Proattività e flessibilità operativa.

Sede di lavoro : full remote

Orario di lavoro : Full Time

L'offerta : ccnl Metalmeccanici – range di ral 30 -35 K

Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt.7 e 13 del D. Lgs 196/2003 sulla tutela della privacy.