Field Service Engineer

Chi siamo

Tecnosan distribuisce apparecchiature e software per la radioterapia e la fisica medica a ospedali pubblici e strutture private, seguendo l’intero ciclo di vita delle tecnologie: dalla consulenza pre-vendita e partecipazione alle gare, all’installazione, formazione degli operatori, manutenzione e supporto post-vendita.

Dal 2024 siamo una Società Benefit : perseguiamo obiettivi di beneficio comune oltre che economici. Puntiamo a migliorare la qualità di vita dei pazienti con soluzioni che rendono la radioterapia più precisa e sicura. Affianchiamo i professionisti sanitari con formazione mirata e supporto continuo, ottimizzando flussi di lavoro ed esiti clinici. Promuoviamo la crescita e il benessere del nostro team.

Siamo basati a Trento e attivi in tutta Italia.

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.

Il ruolo

Siamo alla ricerca di una persona gentile e curiosa, con tanta attenzione ai dettagli quanto approccio pragmatico e manualità, da inserire nel nostro team tecnico come field service engineer. In questo ruolo lavorerai o imparerai a lavorare in autonomia, ma sempre all’interno di una squadra. Ti occuperai principalmente di:

1. Installazione di apparecchiature e software elettromedicali

• Installare e configurare software medicali per integrarli nella rete informatica ospedaliera
• Eseguire test di accettazione e collaudi con il cliente
• Affiancare i colleghi nell’installazione meccanica ed elettrica delle apparecchiature
• Collaborare alla progettazione tecnica delle installazioni
• Mantenere aggiornato il database aziendale dei sistemi installati

2. Gestione delle richieste di assistenza tecnica

• Effettuare la diagnosi e risolvere problematiche hardware e software con interventi da remoto tramite VPN e presso il cliente
• Interagire con il servizio tecnico dei fabbricanti dei nostri dispositivi
• Gestire l’approvvigionamento, la fornitura e il magazzino delle parti di ricambio
• Comunicare con i clienti durante tutto il processo di assistenza tecnica
• Aggiornare il sistema aziendale di gestione dei ticket d’assistenza

I requisiti

• Laurea triennale in ambito ingegneristico o informatico
• Conoscenza informatica approfondita di reti e ambienti Windows
• Precisione, senso pratico e capacità di adattarsi a contesti diversi
• Ottima padronanza dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese (livello B2)
• Esperienza professionale di almeno 2 anni, non necessariamente in ambito medicale
• Residenza a Trento o provincia, o disponibilità al trasferimento in zona
• Disponibilità di trasferte settimanali (due o tre giorni/settimana) e patente B
• Costituiscono un plus: esperienza in ambito medicale; conoscenza di database SQL e standard DICOM

Cosa offriamo

Siamo pronti ad accoglierti fin da subito nel nostro team. Ti proponiamo:

• Assunzione con contratto CCLN Commercio full-time, dal lunedì al venerdì.
• Orario di lavoro flessibile
• RAL tra i 23.000 e i 28.000 € in base all’esperienza, con tredicesima, quattordicesima e bonus legati al raggiungimento di obiettivi individuali.
• Benefit tra i 1.800 e i 3.400 € tramite il piano welfare aziendale, con voucher e rimborsi per spese d’istruzione, attività culturali e ricreative, attività assistenziali/sociali, viaggi, previdenza complementare, bonus nascita/adozione per neo-genitori.
• Percorso di formazione professionale personalizzata e continua, anche presso i nostri fornitori internazionali
• Smart working: al raggiungimento dell’autonomia nelle attività assegnate, se lo vorrai potrai lavorare da remoto

Come candidarsi

Crediamo nel valore delle differenze e nella parità di opportunità: questo annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età, provenienza, orientamento o condizione.

Invia il tuo curriculum vitae in formato pdf e una breve lettera di presentazione a Le candidature senza lettera di presentazione non saranno considerate. xdwybme Inviando la candidatura, dichiari di aver letto l’informativa privacy e presti il consenso al trattamento dei dati personali.