Field Service Engineer
Descrizione dell'offerta
Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di:
1 Field Service Engineer per Mitsubishi Electric Europe BV, con sede a Rosà (VI)
La risorsa inserita all’interno del Team di assistenza tecnica svolgerà le seguenti attività :
- Analisi e individuazione delle cause delle problematiche sulle macchine CNC, esecuzione delle riparazioni e assistenza tecnica ai clienti, sia telefonica che presso la sede di utilizzo.
- Redazione di report dettagliati sull’esito degli interventi e comunicazione al Field Service Coordinator, sia in caso di risoluzione sia per problematiche aperte o ricorrenti.
- Prevenzione di guasti futuri attraverso lo studio delle criticità esistenti e proposta di modifiche migliorative al cliente (lettura del “Ladder”, ricerca guasti e soluzioni).
- Collaborazione con il team Sales Administration per la gestione e verifica delle parti sostituite.
- Erogazione di corsi tecnici (manutenzione, utilizzo CNC, programmazione EIA/ISO/PLC) presso il cliente o in sede.
- Garanzia di manutenzione e corretto funzionamento degli strumenti aziendali e dei simulatori presenti in laboratorio.
- Supporto alle attività dell’ufficio, tra cui help desk telefonico, controllo apparecchiature e contatto clienti per interventi tecnici.
La figura ideale presenta i seguenti requisiti :
- Diploma di perito industriale e/o cultura equivalente;
- Consolidata esperienza in contesti analoghi;
- Buona conoscenza del software e dell’hardware dei CNC;
- Capacità di risoluzione delle problematiche connesse alle macchine utensili;
- Disponibilità a trasferte in giornata e con pernottamento, in Italia e in Europa (gestione Area Triveneto + gestione Paesi Balcanici, Slovenia e Croazia) + gestione Area Sud Italia (sporadicamente, all'occorrenza).
Si offre:
- Inserimento a tempo indeterminato presso azienda cliente, CCNL Commercio, con una RAL commisurata alla reale esperienza.
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