Field Application Engineer

Sei una persona appassionata di tecnologie innovative?

Ti entusiasma la possibilità di svolgere un ruolo primario nella quinta rivoluzione industriale, quella che ridisegna il rapporto tra uomo e macchinari?

Inxpect, prima ed unica al mondo, ha reinventato la tecnologia radar per farne un nuovo strumento che permette ai robot e ai macchinari industriali di svolgere i loro compiti al fianco degli esseri umani, massimizzando sia la produttività che la sicurezza delle persone.

I sensori radar Inxpect sono installati in migliaia di siti industriali, produttivi e di logistica in tutto il mondo (vd. BMW, Ikea, ecc.), al fianco della tecnologia produttiva di ultima generazione (es. robotica di Yaskawa e ABB Robotics).

Uno dei ruoli più importanti in questa rivoluzione industriale che Inxpect sta perseguendo è quello di Field Application Engineer , punto di contatto e referente tecnico per eccellenza a supporto dei nostri clienti.

Cerchiamo una nuova risorsa da inserire nel team con competenze tecniche combinate ad una spiccata capacità relazionale per il supporto nella gestione a 360 gradi dei clienti nelle fasi di pre e post vendita, a sostegno e completamento del team sales aziendale.

Siamo interessati sia a candidati con esperienza pregressa, sia a giovani laureati che vogliono entrare nel mondo del lavoro tramite un percorso formativo.

Il ruolo prevede le seguenti responsabilità:

• Analisi di fattibilità volte a valutare la fattibilità di soluzioni applicative per mettere in sicurezza macchinari industriali/impianti di automazione
• Interazione con il dipartimento R&D per orientare la progettazione dei nuovi prodotti volti a soddisfare le esigenze emergenti del mercato
• Raccolta feedback dei clienti sulle problematiche tecniche relative alle applicazioni
• Supporto nella manutenzione della documentazione tecnica, inclusi casi d'uso e documenti di best practices
• Coinvolgimento in Training Tecnici per clienti e distributori, volti ad ottimizzare l’utilizzo dei nostri prodotti nei settori dell’automazione e dei macchinari industriali
• Assistenza tecnica di primo livello a supporto dei clienti

Requisiti essenziali:

• Attitudine a svolgere ruoli di contatto con il cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese parlata/scritta
• Buone capacità relazionali e di lavoro in team
• Approccio proattivo e predisposizione al problem solving
• Laurea in ingegneria (preferibile) o cultura equivalente
• Da 0 a 5 anni di esperienza in un ruolo customer facing nell'automazione industriale, supporto tecnico pre o post-vendita
• Disponibilità a brevi trasferte nazionali ed internazionali

Il seguente requisito rappresenta un plus:

• Conoscenza di programmazione PLC

Cosa offriamo?

• Percorso di inserimento in linea con l'esperienza
• Formazione ed affiancamento in un ambiente giovane, dinamico, collaborativo
• Orari di lavoro flessibili e apertura allo smartworking
• Possibilità di crescita
• Ampia sala relax dove condividere momenti di svago con i colleghi, pause pranzo e pause caffè in un clima informale e conviviale.

Annuncio rivolto a candidati ambosessi nel rispetto delle pari opportunità (D.lgs. 198/2006). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679