Facility manager - operations & technical services

Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca un/una: FACILITY MANAGER – OPERATIONS & TECHNICAL SERVICES La figura sarà inserita all’interno di una realtà in forte crescita, specializzata nell’erogazione di servizi di Facility Management Hard e manutenzione tecnica di immobili complessi e portafogli multi-sito, a supporto di clienti di primario livello nei settori industriale, terziario e retail. La risorsa avrà un ruolo di responsabilità nella gestione, sviluppo e standardizzazione dei servizi di Facility Management, garantendo continuità operativa, rispetto degli SLA contrattuali, compliance normativa e redditività delle commesse assegnate. Sarà inoltre il riferimento di secondo livello per la gestione e supervisione degli interventi tecnici complessi e straordinari, supportando i Facility Operations Coordinator nella risoluzione delle problematiche ad elevata complessità o impatto. Attività:

Coordinamento e supervisione delle attività di manutenzione su impianti civili e industriali, elettrici, termici, HVAC, antincendio e speciali; Gestione degli interventi di manutenzione programmata, a guasto, predittiva e migliorativa; Gestione diretta degli interventi complessi e straordinari di 2° livello, definendo la strategia tecnica più efficace fino alla completa risoluzione della problematica; Supervisione degli interventi attraverso analisi dei rapporti tecnici, sopralluoghi e audit on-site; Validazione delle attività svolte dalle squadre operative e verifica dell'effettiva risoluzione delle problematiche; Redazione di relazioni tecniche relative agli impianti gestiti e agli interventi complessi; Monitoraggio dei KPI e degli SLA contrattuali, verificando il mantenimento degli standard di servizio; Gestione delle relazioni tecniche con i clienti e interfaccia di riferimento per le problematiche di maggiore complessità; Supporto alla funzione commerciale nelle attività di tender, attraverso la predisposizione delle componenti tecniche ed economiche delle offerte; Gestione dello start-up dei nuovi contratti, definendo strategia e modalità operative del servizio; Monitoraggio di costi, servizi e budget delle commesse; Attività di scouting e gestione di fornitori e subfornitori sul territorio nazionale; Gestione delle emergenze tecniche e definizione delle strategie di business continuity; Supporto alle funzioni Facility Operations Coordinator e Facility Contract Specialist in ottica di backup.

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