Export Manager

Openjobmetis Spa Divisione Permanent ricerca per importante cliente 1 Export Sales Manager - B2B Il/La candidato/a, alle dirette dipendenze del Direttore Commerciale, sarà responsabile del coordinamento di due/tre risorse all’interno dell’ufficio commerciale della divisione Industriale/Commerciale dell'azienda. Ruolo e responsabilità:

Gestione rapporti con i clienti acquisiti (visite presso di loro oppure in sede, cura del rapporto, sbarramento concorrenza). Ricerca di nuovi clienti/prodotti (fiere di settori, nuovi prodotti presso clienti esistenti). Redazione report visite fiere e clienti. Analisi di mercato, di prodotti e possibili sinergie da proporre alla direzione. Elaborazione budget annuale. Forecast produttivi Q1/Q2/Q3/Q4 (interfaccia con uff. Pianificazione). Analisi mensile del fatturato e conseguenti azioni. Invio materiale tecnico-commerciale e disegni in 3D. Redazioni comunicazioni tecnico-commerciali (supervisione aumenti lead time/ECN). Supporto After-Sales nella gestione complessa di riparazioni/sostituzioni. Supervisione all’organizzazione di fiere e trasferte. Supervisione aggiornamento cataloghi (interfaccia con grafico). Compilazione CRM (con opportunità e attività). Primo contatto tecnico commerciale con i clienti per After Sales. Gestione del ciclo di risoluzione della problematica per After Sales insieme al Quality Manager e al Technical Manager. Chiusura delle non conformità per rispondere tempestivamente al cliente. Fornire all’After Sales Customer Service le risposte per chiudere i tickets. Supportare l’After Sales Customer Service nella fase di offerta commerciale per la ricambistica e gli accessori. Inoltre, deve essere capace di intraprendere negoziazioni e ragionamenti tra costo/prezzo/lotti consegna/lotti minimi e lead time che gli consentano di farsi portavoce e attore anche all’interno dell’azienda al fine di facilitare i flussi di acquisti, pianificazione e produzione. Infine deve riportare in sintesi gli esiti dei negoziati a più interlocutori, sia in presenza che in call. Requisiti richiesti:

Background tecnico (che permetta di colloquiare attivamente con Uffici Tecnici e R&D per indurli ad una propensione prima tecnica piuttosto che commerciale). Diploma e/o laurea ad indirizzo tecnico/economico. Precedente esperienza di almeno 5 anni come Responsabile Commerciale / Sales Manager / Area Sales Manager. Conoscenza della lingua inglese B2/C1 e di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco). Ottima conoscenza del pacchetto Office. Disponibilità a trasferte (minimo 50% estero, prevalentemente Europa). Soft Skills: Autonomia e proattività, Spiccate doti di comunicazione e negoziazione, Capacità di lavorare in team, Dinamismo, Forte propensione al problem solving e al contatto interpersonale, Orientamento al risultato. Caratteristiche dell’offerta:

Orario di lavoro : 8:15 -13:00/ 13:45 -17:00 lun.- ven. – 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Ravenna. Richiesta disponibilità a trasferte all’estero per il 50% prioritariamente in Europa. Tipologia contrattuale : CCNL Commercio 2°livello - RAL 40.000 euro. buoni pasto da €7. premi di risultato.

#J-18808-Ljbffr