Expert Application Manager

Company Description

Fineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100% proprietary platform for trading and investment which covers all customer needs from trading listed and OTC product to investment product such as mutual funds and ETF. In addition to this we also offer banking and payment solution for domestic and international demand.

Position

La risorsa da noi ricercata ricoprirà il ruolo di Expert Software Engineer nell’area Service & Application Management e opererà all’interno dell’area ICT a supporto delle attività di Proprietary Trading sui mercati finanziari europei, esteri e valutari. Inoltre, dovrà essere specializzata nella negoziazione su mercati finanziari e possedere una forte capacità di affrontare le sfide con sicurezza e di lavorare in sinergia con il team e gli stakeholder.

Principali Responsabilità

• Contributo alla gestione dei servizi di negoziazione Fineco, con focus su Liquidity Provider e Proprietary Trading.
• Identificazione e risoluzione delle problematiche, anche in collaborazione con altri reparti ICT e fornitori.
• Analisi dei log applicativi e gestione delle segnalazioni provenienti dai sistemi di monitoraggio e dagli stakeholder.
• Reperibilità notturna e festivadistribuita sul team di supporto e sviluppo.
• Gestione degli incidenti, attivazione delle procedure di escalation e aggiornamento costante dei report.
• Promozione e gestione delle evoluzioni dei sistemi di monitoraggio e controllo, per prevenire incidenti e ottimizzare i tempi di risoluzione.
• Collaborazione con il team di sviluppo per indirizzare le evoluzioni e supportare le fasi di test.
• Monitoraggio degli SLA, con particolare attenzione alle performance in ambito HFT.
• Analisi e stima della Capacity dei sistemi, sulla base dei dati di monitoraggio e delle metriche dei sistemi di negoziazione.
• Esecuzione di performance & stress test e produzione della documentazione richiesta dalla normativa vigente.
• Preparazione dei servizi di trading per test di Disaster Recovery e collaudo dei mercati, con relativo supporto operativo.
• Aggiornamento continuo sulle evoluzioni dei mercati interconnessi, valutazione degli impatti e definizione dei piani di delivery.
• Configurazione dei sistemi di trading in base alle evoluzioni di progetto e alle normative.
• Supporto durante campagne di refresh hardware e patching, in collaborazione con altri team IT.
• Delivery del software secondo processi di Change Management e procedure di mitigazione dei rischi.
• Monitoraggio del go-live dei progetti e supporto tecnico/funzionale.
• Gestione delle segnalazioni del Trading Desk e del supporto di primo livello.
• Supporto e gestione delle fasi di test e UAT con gli stakeholder.
• Aggiornamento della documentazione progettuale e monitoraggio dei progetti assegnati.
• Preparazione della documentazione per i controlli normativi (es. 262/2005).
• Raccolta dati e stesura documentazione per funzioni di governo e controllo.
• Promozione di azioni di mitigazione dei rischi ICT.
• Raccolta e analisi dei requisiti di progetto con il business.

Requirements

• Ottima conoscenza dei processi IT: SDLC, Project Management, Change Management.
• Esperienza con SO Linux, Oracle SQL.
• Spiccate capacità di problem solving anche sotto pressione.
• Conoscenza di sistemi di trading complessi e dei mercati finanziari.
• Esperienza nella negoziazione di titoli Cash, Derivati listati e OTC.
• Utilizzo della suite Microsoft Office.
• Familiarità con strumenti di Change Management e gestione segnalazioni.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Laurea in informatica/ingegneria con almeno 5 anni di esperienza e competenze specifiche in Application & Service Management su sistemi di trading.
• Diploma tecnico/scientifico e almeno 10 anni di esperienza in ambito digitale bancario con competenze specifiche di Application & Service Management su sistemi di trading.

Nice To Have

• Conoscenza di Kubernetes e sistemi di virtualizzazione.
• Esperienza con sistemi di internalizzazione e piattaforme di supporto ai mercati finanziari.
• Capacità di interpretazione codice Java, C++, Python, Bash.
• Esperienza con DB NoSQL (es. Cassandra), Git, TortoiseSVN.
• Familiarità con normative finanziarie (es. MIFID, MAR).
• Utilizzo di Service Now e strumenti di Project Management.
• Conoscenza delle attività di Back Office per Listing e settlement titoli.

Other information

Sede di lavoro: Milano (alternanza presenza in sede e smart working)

Il Gruppo Fineco è orgoglioso di essere un Equal Opportunity Employer e si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo, fondato sul rispetto reciproco e la valorizzazione di qualsiasi diversità, offrendo pari opportunità di lavoro. Fineco “The Place To Be”

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Engineering and Information Technology

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