Exhibition Space Manager | Venice

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Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una persona professionale e con esperienza in ambito culturale da inserire nel team di Exhibition Care come Exhibition Space Manager. Il candidato lavorerà 36 ore settimanali distribuite su 4 giorni, presso un sito storico-culturale a Venezia.

Si tratta di una collaborazione con partita IVA, a partire dal 1° luglio 2026, per un periodo iniziale di sei mesi, con possibilità di proseguire a lungo termine.

Mansioni principali

• Essere il punto di riferimento principale in loco per la mostra e la sede.
• Garantire il rispetto delle normative di sicurezza e delle procedure di accesso alla sede, inclusi i protocolli di emergenza.
• Assicurarsi che gli spazi espositivi siano puliti, sicuri e pienamente operativi, effettuando controlli regolari sugli schermi della mostra, sull'illuminazione e su qualsiasi apparecchiatura tecnica presente nella sede e/o nella mostra, risolvendo eventuali problemi o anomalie ove possibile e mantenendo costantemente aggiornati il Senior Exhibition Space Manager, il Founder & CEO di Exhibition Care e il Direttore.
• Supervisionare la gestione quotidiana del sito culturale, garantendo il regolare svolgimento delle attività e il rispetto delle procedure di apertura e chiusura.
• Supervisionare il lavoro dei Museum Host per garantire al pubblico un'esperienza di alta qualità.
• Coordinarsi con colleghi, curatori, tecnici e partner esterni per supportare l'allestimento e la gestione di mostre, eventi e attività quotidiane.
• Monitorare e regolare il flusso dei visitatori negli spazi espositivi, anticipando e gestendo i momenti di maggiore affluenza.
• Gestire il bookshop della sede, occupandosi delle vendite, del monitoraggio delle scorte e della cura di quest'area.
• Stilare report giornalieri sulle presenze, sugli eventi e su eventuali criticità o note operative.
• Raccogliere feedback dai visitatori e contribuire al miglioramento continuo dell'esperienza complessiva del sito.
• Accogliere gli ospiti VIP con professionalità e cordialità, mantenendo aggiornato il Senior Exhibition Space Manager in caso di sua assenza.
• Gestire le prenotazioni e la pianificazione di visite guidate, gruppi e richieste di accesso speciale.

Profilo del candidato

• Esperienza in contesti culturali: musei, mostre, siti di interesse storico o patrimoniale.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Persona affidabile, dinamica e flessibile.
• Ottime capacità di problem solving, con attitudine a gestire situazioni impreviste con calma ed efficacia.
• Esperienza nella gestione di spazi e del personale, con capacità di gestire più priorità contemporaneamente e un approccio proattivo e organizzato.
• A proprio agio nel relazionarsi con il pubblico e nel parlare a gruppi.
• Spiccate capacità collaborative, con attitudine a favorire la collaborazione trasversale tra ruoli e team diversi.
• Conoscenza fluente dell'inglese (C1) e dell'italiano (C1) — entrambe indispensabili.
• Essere già in possesso degli attestati antincendio e primo soccorso è considerato un plus. Per chi non ne fosse in possesso, i corsi di formazione sono a carico di Exhibition Care; la partecipazione nelle date stabilite è obbligatoria.

Chi siamo

Exhibition Care SRLS è un team innovativo e dinamico che fornisce servizi espositivi on-site a prestigiose sedi culturali a Venezia e in altre città italiane. Valorizziamo professionalità, rispetto, spirito di squadra ed eccellenza nell'esperienza del visitatore.

Contratto:  Partita IVA · 36 ore settimanali · 4 giorni a settimana

Sede:  Sito storico-culturale, Venezia

ENG

Job Description

We are looking for a professional and culturally engaged individual to join the Exhibition Care team as an Exhibition Space Manager. The candidate will work 36 hours per week over 4 days, at a historic and cultural site in Venice. 

This is a freelance position (Partita IVA) starting 1 July 2026, for an initial period of six months, with the potential to continue long-term.

Main Responsibilities

• Act as the primary on-site reference point for the exhibition and the venue.
• Ensure compliance with safety regulations and venue access procedures, including emergency protocols.
• Ensure exhibition spaces are clean, safe, and fully operational by regularly checking the exhibition screens, lighting, and any technical equipment within the venue and/or the exhibition, resolving any issues or anomalies where possible and keeping the Senior Exhibition Space Manager, the Exhibition Care Founder & CEO and the Director informed at all times.
• Oversee the daily management of the cultural site, ensuring smooth operations and accurate opening and closing procedures.
• Supervise the work of Museum Hosts to ensure a high-quality visitor experience.
• Coordinate with colleagues, curators, technicians, and external partners to support the setup and running of exhibitions, events and daily activities.
• Monitor and regulate visitor flow throughout the venue, anticipating and managing peak times effectively.
• Manage the venue bookshop, including sales, stock monitoring, and maintaining a welcoming and well-organised retail area.
• Compile daily reports on visitor attendance, events and any critical issues or operational notes.
• Collect visitor feedback and contribute to the continuous improvement of the venue's overall experience.
• Welcome VIP guests with professionalism and cordiality, keeping the Senior Exhibition Space Manager informed when not on-site.
• Manage bookings and scheduling for guided visits, group tours, and special access requests.

Candidate Profile

• Experience in cultural venues: museums, exhibitions, or sites of historical or heritage interest.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Reliable, dynamic, and flexible.
• Strong problem-solving skills, with the ability to handle unexpected situations calmly and effectively.
• Experience in space and staff management, with the ability to handle multiple priorities simultaneously and a proactive, organised approach.
• Comfortable engaging with the public and speaking to groups.
• Strong collaborative skills, with the ability to foster collaboration across different roles and teams.
• Fluent in both English (C1) and Italian (C1) — both are essential.
• Holding valid fire safety and first aid certificates is considered a plus. For candidates who do not yet hold them,  training courses will be fully covered by Exhibition Care; attendance on the dates set by Exhibition Care is mandatory.

About Us

Exhibition Care SRLS is an innovative and dynamic team providing on-site exhibition services to prestigious cultural venues in Venice and across Italy. We value professionalism, respect, teamwork, and excellence in the visitor experience.

Contract:  Freelance (Partita IVA) · 36 hours/week · 4 days/week

Location:  Historic and cultural site, Venice